该平台无需安装客户端软件，企业在任何地点、任何时间均可通过互联网登录“智检口岸”公共服务平台，实现24小时远程、免费、无纸化申报，还可实时查询业务流程。

　　据悉，消费者只需在“广东智检口岸公共服务平台”点击“南沙自贸试验区跨境电商商品质量溯源”进入查询页面，输入订单号、快递单号或身份证号任意一项，可快速查询跨境电商商品18项信息，包括商品货号、商品名称、商品数量、检验检疫备案号、申报原产国、生产企业、订单号、订单状态、贸易方式、申报单号、入境口岸、申报企业、申报时间、检验检疫放行时间、电商平台、电商企业、快递公司、快递单号等，方便消费者掌握商品来源、检验检疫流程节点，了解商品质量信息，实现跨境电商商品“源头可溯、去向可查”。