数据显示,截至2020年6月30日,新氧Q2总收入为3.282亿元,同比增长15.2%;Q2新氧APP平均月活跃用户达到677万,同比增长173.7%;付费医疗机构数3735家,同比增长18.3%。

新氧科技CTO李学健在8月28日的第三届成都国际医美产业大会暨“医美之都”云端高峰论坛上从技术角度解密了新氧二季度的亮眼表现并提出5G时代医美行业发展未来展望。

“5G时代有三大趋势:在线化、智能化、视频化。在此背景下,新氧科技给出了医美行业的解决方案三件套——视频面诊、直播和小工具。”

视频面诊全流程BI数据管理

对于大多数求美者而言,医美医院、医美门诊部、医美诊所是心向往之又望而却步的场所。由于对机构资质、医生技术、服务水平缺乏了解,用户担心进门就“挨宰”。

据艾瑞咨询发布的2020年《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,2019年中国具备医美资质的机构约1.3万家,而非法经营的医美店铺数量超过8万家。这意味着,在线下“误打误撞”,遇到黑医美的概率并不低,于是不少用户寄希望于线上,通过互联网获知更多资讯,进一步了解医美机构和医生情况,打破医美“酸柠檬市场”,实现信息对称下的求美之旅。新氧通过对50000用户的调查问卷发现,57%的用户担心线下面诊出行成本高、价格不透明,82%的用户愿意尝试视频面诊功能。

针对线上问诊需求的增长,新氧运用5G、AI等技术优势,打造专业优质的视频面诊工具,以便捷的面诊模式、高效的沟通方式,使用户足不出户就能感受到有温度、高效率的服务。今年2月,新氧邀请业界专家开展“名医面诊周”活动,为求美者提供大咖级的精准变美指导。与此同时,视频面诊新潮的获客方式、全面精准的用户触达、全流程BI数据管理,也为医美机构及医生赋能。

医生直播塑造大IP 引领技术流

随着移动互联网的发展,信息大爆炸趋势愈发明显,各种信息真假难辨。为了帮助求美者在纷杂的营销声浪中,精准地识别技术精湛的医生和机构,新氧采用年轻人喜闻乐见的直播形式,塑造了一批医生、达人大IP。新氧正凭借着“技术流”直播风格,引领行业专业化、规范化发展,促使医美真正回归医疗本质。据介绍,一方面,新氧通过覆盖面广、高效、亲民的医生直播,打造医生IP;另一方面,由医美达人直播推广医美知识,引导健康消费。

目前,新氧的直播业务覆盖主播签约考核、优质内容扶持、主播天团计划、商业转化能力等内容,形成低门槛、易成长、好看好玩又好用的直播业务体系。

截至今年8月,新氧平台上共有4400多用户开播,直播场次超过40000次,累计直播时长32000多小时,吸引1.5亿人围观,面诊人数突破80000次。在7月26日的热玛吉狂欢夜直播中,新氧科技创始人兼CEO金星携手伊能静吸引了695万人次围观,点赞数超20万,累计有9.1万余人参与话题讨论。

AI小工具覆盖术前、术中、术后关键节点

为了更好地满足求美者术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求,新氧陆续推出了魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个AI小工具,提高医美对消费者的亲和力。过去一年,“魔镜测脸”小工具累计使用已超1.5亿次,“扫码验真”小工具累计使用量也已接近1亿次,“皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次。

截止今年6月,新氧小工具累计使用量超过5.1亿次。这一系列AI医美小工具将加速医美线上化进程,进一步夯实医美“新基建”。李学健表示,“新氧希望用自己的技术力量助力医美行业发展,与大家一起把医美行业做得越来越好。”