纽恩泰“十年真包修”含金量高

2025年，纽恩泰空气能率先推出“十年真包修”服务，承诺对2025年4月1日后购买的家用冷暖机系列提供包修服务，为产品加上了一层“终身险”，给消费者带来最安心的保障。该政策的发布一石激起千层浪。

「全免费包修」真相拆解

不同于传统家电的6年质保，这项服务承诺覆盖整机包括压缩机、换热器等全免费，维修免材料费、人工费及上门费。但消费者需注意：包修≠无条件免费。自然灾害、人为损坏、自行改装等场景仍需自费，这与汽车"质保不保事故车"逻辑相通。

对于该政策所包含的产品针对家用冷暖产品，具体系列为：T+智擎系列、U+双能TOP系列、U+双冠系列、W5空气能壁挂炉(主机)、N+淳热采暖机系列。同时包修产品必须有效录入纽恩泰售后系统，以录入系统且实际安装日期符合包修期限为准。

此外，为进一步回馈用户，2025年1月1日至3月31日安装用户，纽恩泰给予无条件延保2年。若想获得更多延保期限，可参与纽恩泰老介新延保活动，介绍1个新客户可免费延保1年，介绍2个新客户可免费延保2年，最高能延保至10年。

全方位兜底才敢“十年包修”

空气能行业的"十年包修"之争，实则是技术储备与服务生态的立体对标。当部分品牌仍在营销话术间游走时，纽恩泰以重资产投入构建竞争壁垒——三座国家级智造中心支撑其专业变频空气能销量蝉联全国榜首，3000+服务网点编织的响应网络确保"2小时速达"承诺落地，这种将技术沉淀转化为服务动能的战略，本质上是一场降维打击。

表面看"十年包修"是成本黑洞，实则技术比拼。作为国家高新技术企业，纽恩泰掌握喷气增焓技术、全直流变频技术、AI 智能化霜等核心技术，确保产品高效稳定运行。

其产品在极端气候条件下(如南极极寒环境与新疆火焰山高温环境)均能稳定工作，变频节能技术更是让 APF 值处于行业领先水平。这种技术自信转化为服务敢承诺，形成"品质口碑-用户粘性-市场扩容"的正向循环，重新定义行业服务基准。

当价格战逐步让位于价值战，空气能行业的终极战场已转向用户体验全链路。纽恩泰的十年质保承诺，实质是用确定性服务对冲用户决策风险，这种"重服务"模式正在重构消费认知，将开启中国制造向“品质+服务”双引擎质变跃迁。

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