2014年百城价格指数累计下跌2.25%

　　由中国房地产指数系统、中国房地产动态政策设计研究组、中国物业服务价格指数系统联合主办的第十一届数字地产节暨“变革中的房地产市场趋势2015年中国房地产市场发展形势报告会”在京召开，研究主持单位现场发布了《中国房地产市场2014总结&2015展望》。同日，中国指数研究院公布了《2014年中国物业服务价格指数报告》。作为房地产领域内的两项权威报告，二者都提到了各自行业内的现状与未来。参见报告，或许可以窥见未来房地产发展趋势的一角。

　　市场疲软“谋变革”

　　百城价格指数自2014年5月起连续7个月下跌，当年累计下跌2.25%；十大城市价格指数累计下跌0.25%；50个主要城市2014年1-11月累计成交整体下降13.6%，同时段十大城市二手住宅均价累计下跌1.32%，跌幅超过新房1.07个百分点……《总结&展望》提到的种种现象，无一不表明当前房地产市场已经出现疲软的状况。

　　如何走出这一困境，应对市场压力？《总结&展望》给出的答案是“谋变革”，深度挖掘客户价值、整合多维资源应对市场调整。对于大型品牌房企，有早期的资产积累和市场地位作为后盾，后劲仍足。但对中、小规模的企业来说，缺乏品牌影响力，没有针对日益多元化的住房消费市场的核心竞争力，最后只能被挤压生存空间。报告指出，2015年中小型房企的并购整合或将步入实质性阶段。

　　告别高速增长的“黄金时代”，要想在日后的房地产市场中寻求发展，必须要把握到消费者的心理。在这一点上，《报告》中对物业服务未来的发展研究，为日后房地产市场的变革方向指出了一条路。

　　高端物业服务或成下一个经济增长点

　　众所周知，物业服务的优劣在很大程度影响着业主的社区生活。翻开过往的新闻，业主与物业之间“闹矛盾”的事件不胜枚举，而随着业主消费意识、品质意识和品牌意识的不断提高，优质的物业服务越来越受到青睐。

　　搜房网曾在2011年做过一个有关“购房者心目中的放心房究竟是什么样？”的网络调查，最后“良好的物业服务”以15%的份额位居第三，成为网友心中的“放心房”标准之一。此外，也有业内人士认为，小区的物业服务水平对今后实现房屋的保值增值作用很大。

　　中国指数研究院和国房地产TOP10研究组在《报告》中，根据社区的软、硬件评价将物业服务公司自下而上分成了三星级、四星级和五星级三个标准，并得出结论：“高端物业市场快速发展，服务规模持续扩大。”

　　《报告》指出，我国高端住宅物业市场发展迅速，经营规模呈不断增长的态势。2013年，百强企业高端住宅合约项目个数近3200个，近三年复合增长率高达46.05%；从占比来看，2013年百强企业高端住宅合约项目面积占比达23.13%，较2010年提升了4.76个百分点。同时，2014年3至5月，中国指数研究院选取了全国100多个城市进行网上调研，结果显示，高端物业服务企业的整体满意度水平为89.56%

　　业内对高端物业服务的未来基本持乐观态度，部分物业企业也开始活用自身品牌影响力。例如为了维护和提升房地产集团的品牌形象，大多数高端物业服务企业仅仅服务房产集团的自有项目。同时，部分物业服务企业积极寻求与更多开发企业战略合作，拓展高端物业市场，如身为高端住宅外拓市场服务规模居行业第一的绿城服务公司，其外拓高端住宅项目建筑面积已经超2000万平方米，且在杭州的高端物业市场份额占比超过20%。

　　问题多多中低端物业仍需进步

　　数据显示，高端物业服务发展前景态势良好，北京、上海、广州和深圳四个一线城市的物业服务项目四、五星级占比为39.90%，高于二十个城市的36.21%的比例。高端物业服务企业主要分布于北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、宁波、南京等重点核心城市。

　　在占据大部分优质物业的同时，一线城市也承担起了相应的物业价格。根据《报告》，深圳、北京、上海三个一线城市在2014年12月二十城物业服务均价中位居前三，分别为3.05元/平方米/月、2.79元/平方米/月。但与这些数据相对的，是我国以中等水平三星级为主的物业服务现状，个别城市存在的少数项目服务水平与收费不甚匹配、少数物业企业经营管理不规范等问题，显示出整个行业缺失了合理价格机制的调控。