2015年6月全国快递投诉排行：京东申诉满意度倒数 - 行业动态

2015年6月全国快递投诉排行：京东申诉满意度倒数

2015/7/18 8:32:53　来源:中国产业发展研究网　【字体：大中小】【收藏本页】【打印】【关闭】

核心提示： 国家邮政局昨天给出了全国主要快递企业的投诉情况排名，可以说是对这些企业上半年服务的一个小结，一起来看看。数据表显示，申诉率最高的为速尔、德邦和国通，分别达到了

　　有数据称中国人年均发送10个快递甚至还要多，这也催生了一大波快递企业迅速发展起来。
　　国家邮政局昨天给出了全国主要快递企业的投诉情况排名，可以说是对这些企业上半年服务的一个小结，一起来看看。

　　数据表显示，申诉率最高的为速尔、德邦和国通，分别达到了24.27、24.19、17.58（件有效申诉/百万件快件）。
　　再往下看，分别是申通、快捷、优速、国通、中外运-空运、如风达、全峰等。
　　而申诉率最低的分别是DHL、苏宁和京东。
　　此外，国家邮政还给出了申诉满意度，中通逆袭成第一，满意度最高，而天天、全峰和京东则排在倒数三位。
　　对于这个排名，大家从实际感受觉得科学吗？

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