Uber回应微信“误拦”说：系统抖动已三个月

　　7月17日消息，针对日前微信对公众号文章屏蔽了“Uber”关键词系系统抖动导致误拦的说法，Uber今日发文称，微信所说的“系统抖动”已经有三个月之久，早在今年3月到4月间，优步所属微信公众号就已遭全部被封，而微信官方所谓的“系统抖动”也在今年4月中旬甚至更早的时候便出现了。

　　近日，在微信出现搜索Uber，无法搜索到朋友圈Uber相关微信公众号文章和相关微信号的情况。而搜索其他关键词则能正常显示朋友圈分享的公众号文章。

　　腾讯相关负责人表示，“刚刚收到很多媒体来问，问微信是不是把Uber整个屏蔽了。从产品这边了解到是因为我们系统抖动，导致误拦，现在已经在逐步恢复中了。

　　早在今年3月份，Uber在微信平台的官方账号以及多个Uber地方账号陆续被封。对此，微信官方称Uber违反了公众账号运营协议。在Uber今日发布的声明中也确认了这一事实。

　　在微信平台，Uber并不是唯一被封杀的对象，像淘宝、支付宝红包、支付宝、虾米、天天动听和网易云音乐等产品，均处于被微信封杀的状态。

　　以下是Uber回应全文：

　　昨晚，小编正要玩会儿微信，突然接到主管的电话，说腾讯微信的“系统抖动”仍在继续。

　　“询问的媒体和用户越来越多，你还是写篇东西说明一下吧。”

　　“马上吗？”

　　“马上。”

　　“我昨天下午不是在微博上发过一个智能勺子，专门治抖动的吗？”

　　“看来人家没用这勺子，所以你得好好写写了，不能低于800字哟……”

　　！@#￥%……&*（）......

　　打开电脑，小编陷入了深思。这这这，从何写起呢？

　　其实，腾讯微信专注“系统抖动”，已将近3个月了。早在今年4月下旬起，小编和优步的小伙伴们就偶然发现，我们和微信好友都已“友尽”，在朋友圈转发的与“Uber”相关的一些内容，都会被系统自动设置为“仅自己可见“。接着，有媒体吐槽， 微信公众号文章如果标题带有“Uber”，就无法发表。至于那些与“Uber”相关被删除的文章，就更多了。

　　这些被删文章的发布者各不相同，被删的理由却都一样，“此内容被多人举报，相关的内容无法进行查看”。有的文章刚贴上去一会儿，就被这样删掉。当时小编我一度相信，有一群热心的“连环举报者”，天天蹲在微信上，第一时间拦截“Uber”呢。

　　直到昨天，我才看到腾讯官方公开表示“Uber”的关键词被“系统抖动”误拦了。哎，您说究竟是系统“抖动”了“连环举报者”，还是“连环举报者”“抖动”了系统。总之，它们都害得腾讯微信“抖动“掉了“Uber”。

　　可是，优步旗下的20多个公众号统统被“误拦”，不免有些过于诡异。

　　今年3月16-22日，小编和小伙伴们陆续发现“Uber中国”、“Uber招聘”和优步在北京、上海、广州等9个城市20多个服务型平台公众号一一被封。被封的理由都是，“违反微信‘涉嫌诱导分享’条例”。

　　这一次全线被封后，优步与腾讯微信的同学进行了多次沟通，并在公司内部自查自纠。市场团队的小伙伴们还对照《微信公众平台服务协议》，专门制作了PPT教大家学习腾讯的“法规”。小编也参与了培训。愚钝的小编却越学越糊涂：到底啥才是“诱导分享”呢？或者，到底啥才不是“诱导分享”？

　　微信官方对“诱导分享”的解释为：发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈，分享后用户才可见到答案或内容。违反这条，会被封号30天。

　　可我们真没有这样做呀。小编和小伙伴们一边学习，一边与腾讯微信继续沟通。满了30天之后，部分公众号解禁，Uber上海等四个公众号小心翼翼，尝试发帖，隔天就又被封禁。尤其“Uber北京”和“Uber杭州”等一批公众号，还没来得及说任何话，却也惨遭封停。直到4月20日，所有 Uber官方微信公众号全被“永久性”、“无原因”的封杀了，此前所有内容和记录也都被删除。

　　至此，我那些可怜的小伙伴们已不再奢望所谓“公众号"能“公正”到我们这里啦，说好的“公平开放”呢?说好的“连接一切”呢？

　　唉，我还记得他们第一次去跟腾讯微信沟通前，曾那么信心满满，还有点小天真。和这个国家数亿年轻人一样，他们每天都会打开QQ和微信，跟亲友分享自己的生活。结果……

　　当我们又发现“Uber”关键词在微信朋友圈被“抖动”掉时，已桑心的不想再多说什么。

　　优步为用户提供优质服务，可以借助微信这样的沟通平台，但并非必须。微信“系统抖动”几个月来，最受伤害的还是用户。

　　小编很惊诧，这世界上真有一款软件跟自己的用户过不去，它不允许用户听某些网站的音乐，不允许用户分享某些网站的商品地址，不允许用户分发不属于它支付系统的红包。

　　最后，不允许用户在朋友圈中看到“特定”产品的信息。

　　小编和优步的合作伙伴们，乘客们以及他们的亲朋好友，都是微信平台的忠实用户， 不用统计，优步车主、司机和用户绝大多数也都安装了微信。

　　微信，带给了我们无数欢乐，在每一个飘雨的午夜街头，能温暖人心的，除了Uber专车闪亮的车灯，一定还有路人手机屏幕上闪现的微信。

　　而现在，小编却开始担心，微信再这样“系统抖动”下去，

　　会不会抖出我们的聊天记录？

　　会不抖发我们的私人照片？

　　会不会抖掉我们的中学老友？

　　更会不会抖丢妈妈发给我们的红包？

　　所以，微信君，咱就别再“逐步恢复”了，马上停止“抖动”，跟“Uber”握握手，笑一笑，一起快乐地玩耍吧。