管理咨询机构贝恩9日发布的最新报告显示，中国电商市场正以迅猛态势持续上升。2014年中国线上零售的渗透率创历史新高，达11%，总销售额约为2.9万亿元，预计到2020年，渗透率将会进一步增长至22%，销售额将达到10万亿元人民币。

贝恩公司全球合伙人丁杰表示，从结构上看，目前中国线上零售渗透最广泛的是消费电子领域，如手机、电视等，服装鞋帽领域的渗透率也在快速增长。预计未来线上零售渗透率增长最快的是母婴用品，该品类有较好的适合电商未来发展的背景。

贝恩报告还指出，B2C、移动电商和跨境电商将是中国电商市场未来增长的主要推动力。丁杰介绍称，去年B2C占电商市场比重还没有到50%，预计到2020年会上升到70%左右。越来越多成熟的品牌开始自己经营B2C，同时消费者出于资深对品质和体验的追求，也越来越倾向于C2C转向B2C。与此同时，移动电商增长迅猛，贝恩预计到2020年移动电商占整个电商市场的比重将从去年的30%上升至70%，丁杰表示，移动终端的出现让O2O变为现实，品牌可以在具体的物理地点推行电子商务。

此外丁杰还表示，未来几年的一个大趋势是跨境电商将快速增长，预计到2020年的线上销售额达到1万亿人民币。具体来看，母婴、食品或者与国内价差非常大的商品品类是跨境电商的主要市场。