如果你的Lumia930或Lumia1520手机运行Win10Mobile预览版，微软小娜可能无法识别你的声音。如果试图“训练”小娜，可能会导致小娜语音无法工作。那么怎么办呢？微软官方给出一种解决办法值得一试。

　　1.开启手机的“设置”，选择“时间和语言”，选择“语言”；

　　2.使用“添加语言”，并添加其他语言，譬如“English”，点击底部复选标记开始下载，提示是否要下载时，选择“是”；

　　3.返回到“设置>时间和语言>语言”；

　　4.选中并按住初始语言，譬如“中文（简体）”；

　　5.选择菜单中的“删除”；

　　6.按下“重启手机”

　　7.回到“设置>时间和语言>语言”；

　　8.使用“添加语言”，并添加之前的初始语言，中文（简体）；

　　9.按下“重启手机”。

　　（来源：IT之家）