2016年中国月子中心行业现状分析及发展趋势预测

　　月子中心即产妇坐月子的地方，也称为月子会所，一般为生产母亲提供专业产后恢复（即坐月子）服务，有专业营养师负责给产妇提供月子餐，帮助产妇尽快恢复身体，提供喂养知识，另有专业护士照顾宝宝。

月子中心产妇服务

　　一、月子中心行业市场概况

　　1、月子中心的服务主要分为针对产妇和婴儿两大类。针对产妇的产品服务有产后体检、生活护理、专业护理、营养月子餐、心理辅导、美容保健等，不同的月子中心还会有不同的特色项目，例如开展各类健康培训讲座和休闲交谊活动。

　　月子中心产妇服务流程

　　除了产妇在坐月子期间需要得到悉心照料之外，权威专家指出，宝宝出生后的28天内为危险期，同样需要专业、用心、细致的呵护。角色的转变，使得新生儿父母等非专业人员在为宝宝提供专业的护理时，容易出现手忙脚乱的情况；尤其是宝宝出现各种不适(溢奶、呛奶等)或症状(黄疸、湿疹等)时，新生儿父母较难进行正确判断并作出即时处理。此时，拥有专业人才及设施的月子中心，能够在这一个特殊时期为婴儿提供全方位的照顾，帮助父母更好地完成角色转换。

月子中心婴儿服务

　　月子中心提供的婴儿服务主要有专业护理、生长监测、巡房健诊、婴儿设施等，不同的月子中心还会有一些特色项目。在一些月子中心里会有各种功能房，如哺育室有专业护士为孩子喂奶做按摩；婴儿游泳馆为婴幼儿提供游泳、洗澡、抚触的场所；早教室为孩子提供早教的器材和音响设备，进行早期的智力开发；阳光房让孩子可以边洗澡边晒太阳等。

月子中心婴儿服务

　　2、经过多年的发展，月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可。越来越多产妇选择在月子中心坐月子。二胎政策的开放也使产妇基数变大，月子中心的目标客户随之增加。近年来，越来越多的投资者看好月子中心的利润空间，但实际上，该行业的成本投入并不低。月子中心前期硬件投入跟所处区域、运营模式、规模大小相关，房租占业务成本的较大一部分。此外，聘请专业人员、购买医疗设施、月子餐制作都是一笔不小的花费。正规的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等，发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同，区间范围约在20%-60%之间。在入住率较低时，人员成本、折旧摊销、房租近似于固定成本，提升入住率能够摊薄单位固定成本。因此，月子中心入住率的提升对拉动毛利、营业利润有较大作用。

　　在企业不同的发展阶段，月子中心的盈利模式存在一定差异：早期月子中心主要通过提供个性化服务和产品获取利润，在完成一定的资本积累后进行自身品牌扩张和资本运营。在发展至较为成熟的阶段后，月子中心对其产品、服务创新和相关市场进行有效地开发，完善其母婴产业链的构建。部分实力雄厚的月子中心还会与利益相关机构达成战略联盟，协同合作互利共赢，推动全行业的健康发展。

月子中心盈利模式分阶段解读

　　在企业发展初期，月子中心主要通过提供产品和服务获取利润，包括母婴护理、月子餐、产后形体修复等一系列服务，及母婴用品的销售。通常情况下，月子中心采用套餐捆绑的形式提供坐月子一站式服务，提前签约保证现金的快速回流。此外，部分月子中心还会根据客户需求，对其坐月子的体验项目进行相应调整，提供个性化的解决方案，从而提高服务品质与顾客的满意度，实现月子中心早期的盈利。

　　在经营若干年树立起一定的品牌优势后，发展良好的月子中心进入资本运营和品牌扩张的阶段，即通过收购经营不善的月子中心进行资产重组，改善内部经营，提高管理绩效，实现新的利益增长点。同时，月子中心还可实行连锁加盟制度，在扩大品牌的市场占有率的同时收取数十万的加盟费用，提高盈利能力。以喜喜月子会所为例，它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式，投资者可实际需求选择相应的加盟模式。

　　由于月子中心的消费对象主要为产妇和婴儿，属于高消费群体，具有较大延展性。月子中心在发展成熟期将着力于产品、服务创新和相关市场开发，通过推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务，开发相关市场进行深度的纵向整合，进一步完善母婴行业全产业链的布局。

月子中心特色产品和服务

　　3、月子中心作为一个新兴行业，从国家到地方暂时都没有完善的相关法规和准入制度。因此，不同月子中心在区位环境、床位数量、人员素质等方面可能存在较大差异，从服务价格上的差距也能看出一二。目前，国内的月子中心主要包括酒店服务式、独栋建筑园区式、独栋建筑园区式和社区家庭式四种运营模式。

国内月子中心经营模式分类

　　然而，有的月子中心经营水平却并不尽如人意，其中某些社区家庭式实则为作坊式的月子中心，在社区租上几套民房，雇佣几个月嫂，就挂上招牌开张营业。有的则是伪酒店服务式，不同于正规的酒店服务式，仅仅长期租上几间套房，并无其他配套设施，借用酒店的场地营业，高大上的表象下仍是传统的月嫂模式。

　　4、月子中心服务对象为产妇和新生儿这一特殊人群，服务时间一般为婴儿出生后一个月内，针对某一单独客户的服务时间较短，不具有重复消费的特点，因而开发新客户的频率较高，导致该行业在营销推广方面的投入较大。目前月子中心的营销推广主要有医务渠道、网络渠道、商家合作渠道、口碑相传这四种模式。

月子中心营销推广模式

　　二、中国月子中心行业发展趋势预测

　　月子中心作为一个新兴产业，发展时间较短，市场容量还未完全释放。目前月子中心主要分布在经济发达的一线城市和省会城市，针对经济条件较好、消费理念超前的消费群体开展服务。随着需求的不断增加，未来发展潜力巨大，市场空间广阔。

　　1、新生人口催生市场需求，消费升级推动行业发展

　　近几年，我国的人口出生率保持在12‰左右。2015年，十八届五中全会决定全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。计生委王培安副主任表示，“实施全面两孩政策，今后几年出生人口总量会有一定程度的增长，最高年份的出生人口预计超过2000万人”。随着80、90婚育高峰期的到来以及全面二胎政策的实施，预计未来较长一段时间内我国年新生人口将维持在1600万以上，这客观上为月子中心的成长与发展创造了条件。

2005-2015年中国人口出生率和每年出生人口数量

　　随着城镇居民人均可支配收入和消费水平的提高，新生儿父母健康意识的提升，对产后母婴服务的需求逐渐增加，月子中心“一条龙”式的母婴服务受到新一代产妇的欢迎。一方面，月子中心以专业的护理迎合了新一代产妇的需求。随着新生儿父母年龄的上移和文化层次的提高，新一代家庭更加重视产褥期保健，相信科学坐月子，并且对健康的要求已经从物质供应、生理呵护等基本需求转向心理调节、美容塑形和育儿文化教育，而这些恰恰是月子中心所能提供的服务内容。另一方面，月子期间照顾产妇和婴儿是一个比较辛苦而且繁琐的工作，对于生二胎的家庭来说还要照顾另一个小孩，精力更是有限，月子中心提供“一条龙”式的服务，能让产妇及其家人在月子期间更省心。随着消费者对这一新兴服务的认可，将会有更多新妈妈选择到月子中心坐月子。

2009-2015年中国城镇居民家庭人均可支配收入（元）

2005-2014年中国城镇居民消费水平

　　此外，月子中心的健康发展离不开国家政策的推动。2013年10月份，国务院印发了《关于促进健康服务业发展的若干意见》，吹响了健康产业发展的号角，在主要任务中明确提出“规范发展母婴照料服务”，为母婴护理服务行业这种具有创新服务模式及满足人民群众多层次多样化健康服务需求的新兴服务业态的发展指明了方向。在这个大背景下，母婴保健行业作为健康产业的重要分支必然会取得迅速发展。

　　2、市场渗透率低，规模增速趋稳

　　我国月子中心发展起步较晚，且价格较高，目前主要面向中高端消费群体。2011年发布的《中国保健服务产业发展蓝皮书》指出，有意向选择到专业的母婴护理机构“坐月子”者约占全部分娩孕妇的5%。2013年，据媒体报导，在北京、上海这种大城市，住月子中心的产妇比例在5%到8%之间，其它地区只有不足3%的产妇选择月子中心。而在台湾地区，十年前不足10%的家庭选择入住月子中心，到2013年这个数字增长到63%。如今台湾六七成的产妇都会选择去月子中心坐月子。我们认为，随着大陆居民收入和健康意识的不断提高，潜在的需求将越来越多地被挖掘出来，月子中心的普及程度和市场渗透率将逐渐上升。考虑到大陆与台湾在经济发展、贫富差距等方面的差异，大陆月子中心的市场渗透率可能难以达到台湾地区的水平，但在当前较低水平的基础上仍有大幅的成长空间。

　　相比月子中心，月嫂服务这一产业的发展时间更长。由于月子中心在服务专业性和全面性等方面优于月嫂，随着月子中心逐渐被消费者认可，未来月嫂的部分市场可能转移到月子中心。据相关部门统计，雇佣月嫂的客户占据新生儿的10%左右。按照每年1600万新生人口计算，全国每年需要月嫂的数量大约160万人次，假设月嫂的平均月薪为5000元，那么全国月嫂市场规模为80亿元左右，未来这当中可能有相当一部分市场会转移到月子中心去。

　　据不完全统计，目前国内各种规模的月子中心总数超过700家，其中上海约80家，北京和广州50家左右，西安40多家，南京、武汉近30家，其他省会城市5-10家。月子中心主要分布在一二线城市及部分经济较发达的城市，为了推测全国月子中心的市场规模，我们以这些城市的市场规模来进行测算。鉴于2015年部分城市的人口总数数据暂未公布，我们以2014年的数据为例，根据每个城市2014年的出生人数乘以渗透率再乘以人均消费水平得到各个城市月子中心市场规模，其中渗透率表示一个城市的产妇中选择月子中心的比例。前面提到在上海、北京这种大城市，2013年住月子中心的产妇比例在5%到8%之间，据此我们保守估计2014年北京、广州、深圳三个一线城市的渗透率分别为6%。由于上海月子中心数量更多，需求更大，假定其渗透率为7%。而其他城市选择月子中心的产妇占比不到3%，保守估计2014年这个比例为2%。通过查阅各月子中心的套餐价格，我们发现，主流月子中心的服务价格在3~6万元/月的水平。考虑到一线城市有更多高端会所并且消费水平较高，假定一线城市月子中心的人均消费价格为5万元，其他二线城市和经济较发达城市的人均消费价格为4万元。如下表所示，根据测算，2014年全国月子中心的规模约为50亿元。

2014 年月子中心市场规模测算

　　2010年我国月子中心市场规模约10.2亿元，2014年规模约42亿元，年复合增长率达到42.45%，与我们上文推算结论基本一致。我们认为，在新生人口红利、消费水平提升、消费观念转变、产业政策出台等多重因素的推动下，月子市场规模将持续增大。保守估计未来月子中心市场的年增长率为25%，据此推算出2015年月子中心的市场规模约为60亿元，预计到2019年月子中心的市场规模约为150亿元。

2014-2019年中国月子中心市场规模增长预测

　　3、市场集中度低，行业竞争加剧

　　月子中心作为一个新兴的行业，高利润的表象加上较低的准入门槛导致了资本的蜂拥而至。目前月子中心主要集中在北上广深及省会城市，呈现由大城市向中小城市扩散的特征。行业中企业数量众多，市场集中度较低，每个企业所占的市场份额较小。即使一些企业的经营规模已覆盖全国多个城市，市场份额仍然有限。以十大品牌的喜喜月子为例，2014年喜喜月子的营业收入为4200万元,仅占行业市场规模的1%左右。母婴护理服务市场的一个重要特点是区域性竞争特征明显，行业的龙头企业基本都是局部区域内的领袖。

　　随着大量资本纷纷进入，我国月子中心行业整体竞争逐渐加剧。一方面，传统医疗企业看到了母婴生活护理服务行业的机会，这些企业在转型压力下强势介入母婴生活护理行业，凭借着雄厚的经济和专业实力、长期的医护基础和丰富的经验加入激烈的竞争中。另一方面，中国大陆母婴生活护理服务的巨大市场容易吸引到日本、韩国及台湾地区的企业在国内投资，这些企业携先进的技术、管理和雄厚资金实力，将成为本土母婴生活护理服务企业最具威胁的对手，例如静憩轩月子会所便是由台湾企业家斥资2千万人民币投资建成。

　　总而言之，我们认为，月子中心目前的市场潜力还远未得到充分释放，未来具有广阔的市场发展空间。在竞争逐渐加剧的情况下，要在行业中长远发展，则需着力培育自身的核心竞争力。对于月子中心而言，做好特色服务项目是彰显差异化的途径之一，如产后护理美容、月子餐、宝宝护理等增值服务，不仅能带来可观的盈利，又能打造月子中心特有的品牌优势。