随着4G 网络服务与移动终端的迅速普及，全民进入移动互联网时代，据工信部公布的《2015 年通信运营业统计公报》统计，2015 年移动电话用户净增1964.5 万户，总数达13.06 亿户，移动电话用户普及率达95.5 部/百人，比上年提高1 部/百人。2015移动宽带用户（3G/4G）渗透率达到60.1%，4G用户新增28894.1 万户，总数达38622.5万户。4G 基站新增92.2 万个，总数达到177.1 万个。

2010-2015 年3G/4G 用户数量及占比

　　同时，相关移动应用开始全面进入日常生活场景，仍原先的工具时代进入消费时代并逐渐迈入服务时代。衣食住行、教育匚疗、娱乐理财等应用大量出现，竞争也愈发激烈。移动网络的建设与移动于联网应用的快速推广促使流量使用激增，据工信部统计， 2015 年移动接入流量消费达41.87 亿G，同比增长103%；月户均移动接入流量（DOU）达到389.3M，同比增长89.9%。

2010-2015 移动互联网接入流量

　　由二移动于联网迅速发展，流量消费快速增加以及OTT 厂商的通讯应用对语音通话的替代作用，使得近几年来语音业务所占运营商整体营收比例不断下降，而数据业务逐渐成为运营商重要的收入来源。据工信部资料， 2015 年非话收入占比已达68.3%，已超越话音收入成为收入第一来源；其中，移动数据收入占比仍2010 年6.1%增加到2015 年27.6%，2016 年上半年移动数据收入占比已提升到34%。

2010-2015 年运营商语音及非语音业务收入占比