（一）银行云计算时代将促进 IT 运维服务进一步发展

　　据数据统计，2016 年我银行 IT 运维市场规模为 347.5 亿元，预计到 2020 年市场规模将达到 569.3 亿，2016-2020 年 CAGR 为 13.1%，对比硬件和软件 7.6%和 10.1%的增速，IT 服务在未来几年将有更多的投入增量。

　　银行系统云迁移在前期将为以数据中心为代表的基础硬件整合以及软件系统上云带来更多市场空间。从长期来看，在完成巨大规模体量的硬件和系统迁移后，派生的运维服务将成为银行 IT 投入的主体。

　　从种类占比来看，IT 服务所占银行 IT 总投入的比重呈持续上升状态，未来五年将从 38%提升至 42%。而未来银行业信息科技十三五规划的逐步落实，尤其是云迁移和银行私有云的大规模投入，将派生更多的运维服务空间。基于已有市场空间，结合政策对银行系统上云的加持，认为 IT 服务比重将有望突破 50%。

2020 年IT 运维市场规模将达到 569.3 亿

数据来源：公开资料整理

IT 服务占比正不断提高

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　　传统的银行 IT 运维模式以人力巡检、定期更新维护为主，不同于以小型机为主要计算资源的封闭时代，云计算所带来的开源和规模化使银行数据中心规模急剧扩展，而其所需要的运维人力成本也相应提升。

　　银行系统云化对 IT 运维的挑战主要提现在三点：1、银行系统云化的大潮将促使传统 IT运维手段的更新换代，从过去巡检为主的运维手段转为平台化的统一运维管理，对于运维系统的设计建设将是服务厂商新的投入点。2、面对云计算数据中心数以万计的硬件设备，确保每台机器的信息安全是一项艰巨任务，其中涉及的对监控系统的设计以及人力的投入将大大增添整体运营工作的复杂度。3、传统层面的运维人员接触的都是硬件，而在云计算时代，运维人员需要能够自动化地部署应用程序和所有支持的软件和软件包并完成系统更新和硬件维护等一系列的操作。这就在技术层面对运维人员有了新的要求。

银行系统云化对 IT 运维的挑战主要体现为三点

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