一、美容美发行业发展基本情况分析

　　随着我国经济的稳步发展，人民生活水平不断提升，美容美发服务已成为我国居民消费的热点。同时，经过多年的发展，行业正不断趋于成熟和规范，市场规模和行业产值持续提升，从业人员也不断增多，加之美甲、美睫、文绣等新兴业态的快速发展，行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向发展。进入2016年，美容美发行业着重打造品牌，倡导高品质、重文化内涵的个性化消费理念。在国家减税降费、“营改增”以及“大众创业、万众创新”等各项政策的扶持下，美容美发行业新业态、新模式不断涌现，质量和效益全面提升，为经济发展新常态下扩大消费需求、拉动经济增长、转变发展方式、促进社会和谐提供有力支撑和持续动力。

　　截至2016年底，全国美容美发行业活动单位数共计330684个，同比增长2.0%；营业面积共计1905131平方米，同比增长1.5%；从业人员总数为140.9万人，同比增长2.8%；营业额31293434万元，同比增长2.7%。

　　1、行业企业统计分析

　　行业结构分析：截至2016年底，在全国33.1万家美容美发行业活动单位中，专业美容企业(含美甲、美体)数量为14.9万家，专业美发企业数量为18.2万家；在140.9万从业人员中，专业美容企业(含美甲、美体)从业人数为76.7万人，专业美发企业从业人数为64.2万人；在活动单位共计3129.3亿元营业收入中，专业美容企业(含美甲、美体)营业收入为1755.4亿元，专业美发企业营业收入为1373.9亿元。

　　近年来，美容美发行业逐步向便利化、精细化、品质化方向发展，转型升级过程加速，2016年全国美容美发行业资产总计2002.1亿元，同比增长3.7%。由于行业整体发展、转型、升级速度加快，加之经营成本大幅增加，负债合计371.7亿元，同比增长4.1%。主营业务收入1109.1亿元，同比增长3.0%，其中主营业务收入占总营业额82.1%，其他业务收入占总营业额17.9%；2016年全国美容美发行业实现利润总额197.3亿元，同比增长1.0%。

　　近年来，美容美发行业经营成本持续增加，店面租金、用工成本、水电费、物料价格等不断提高，全部费用占营业额比重同样持续上涨。由于互联网技术与传统美容美发业深度融合，互联网技术拓展了营销渠道、优化了客户体验、提高了劳动效率。因此，在美容美发业成本普遍提升的大环境中，行业整体利润依然能够保持住快速增长的势头。

　　随着竞争越发激烈，去同质化经营成为诸多企业的发展战略。消费者更加青睐个性化、时尚化的专属产品和服务，消费者对企业品牌的认知度不断提升。优势企业加大了品牌管理力度，行业连锁化、品牌化趋势日益凸显。2016年，全国美容美发行业连锁企业数为35657家，同比2015年35027家增长1.8%；连锁企业门店数172000个，同比2015年170428个增长1.3%，连锁企业营业额318.1亿元，同比2015年315.3亿元增长0.9%。

　　随着国家税费改革效应逐步显现，行业总纳税额随之减少。2016年，全国美容美发行业总纳税额62.3亿元，比2015年的63亿元减少1.1%。同时伴随着行业整体运营成本以及用工薪酬的不断上浮，2016年全国美容美发行业工资总额1209.3亿元，比2015年1175.3亿元增长2.9%。2016年全国美容美发行业新增从业人员3.8万人，行业的快速发展对于拉动就业、扩大内需、促进国家经济发展的贡献显着。

　　四、行业趋势预测

　　（一）从业者需求转变，从追求物质财富转为追求精神财富

　　近年来，随着90后从业者逐步进入美容美发行业，行业整体学历水平得到大幅提升，从业者也从单纯追求薪资开始向更深层次的需求转变。未来1至2年内，90后的从业者将成为行业从业者的主力军，作为依靠技能服务的“手艺”行业，美容美发企业的发展离不开人才，如何多样化的满足90后从业者的职业需求，从而做到人才储备、避免人才流失将成为企业经营者的工作重点。事实上，学习空间和晋升培训，已经成为目前行业从业者求职的主要参考方向。部分企业已及时调整招聘策略，从只谈加薪到开展定期专业进修，从聘用员工到合伙人制度，以打造员工个人品牌为方向，满足员工从物质财富到精神财富的需求。

　　（二）综合性门店、社区型门店将迎来增长

　　在市场竞争加剧，经营成本压力日趋加大的大环境下，越来越多的成熟企业通过兼并、合作的形式来拓展自身服务内容及经营面积，从单一品类业务转向综合性服务企业。如原有的美甲沙龙开展美容、美睫服务，进一步延伸对现有顾客的价值挖掘。同时，随着我国城市化进程的不断推进以及90后、00后逐渐成为市场消费者的主体，90后、00后消费者所推崇的平价、快速、便捷的消费理念将造成50-100平米左右的社区型优质门店的发展。这两种不同形式、不同规模的企业门店未来将迎来快速增长。

　　（三）多元化跨界品类经营成为新的发力点

　　近年来，在市场增长速度趋于稳定，国家经济形势呈现“新常态”的大环境下，为了增加营业收入，进一步拓展客户价值，美容美发行业在传统经营品类及范围内，2016年逐步涌现了部分开展多元化、跨界经营的尝试者。从理论上看，多元化跨界经营、品类延伸是对现有企业品牌资源的深度开发和利用，被视为企业做大规模获取最大利润的战略之一。以上海、深圳等城市企业为例，传统美容美发服务企业通过研发自有品牌产品、开展专业化妆和客户个人整体服饰搭配服务等不同形式拓展了企业门店的营业额，增强了企业的核心竞争力。