"银发经济"呈多元化发展老年人开启消费新风尚

随着我国逐渐步入老龄化社会，“银发经济”逐步崛起。中老年人不仅逐渐成为移动消费的主流，消费偏好也愈加潮流化，点外卖、懂网购、爱旅游等丝毫不落人后，还是上网购物消费的主要人群。“银发族”不再是省吃俭用的代名词，中老年人越来越敢消费，会花钱享受生活，乐于购买优质商品和服务。这也启示商家需要重新审视中老年群体，为其提供更优质的商品和服务，满足高品质、多元化的消费需求。

　　中老年消费者在创意消费上的增速越来越快，用口碑点咖啡奶茶、智能手杖持续热销、“中老年妈妈秋装上衣”等搜索大幅增长。点外卖、懂网购、爱旅游，消费中高端体检、尝试医美等成为“银发族”的新选择。

　　近日，口碑、饿了么发布的一组数据显示，“银发经济”开始进入数字化加速期，老年群体相关商品的外卖订单量同比去年增长超过3.5倍，其中医药类和商超用品等外卖订单量同比增长超过4倍。今年以来，全国50岁以上银发族消费结构呈现出多元化趋势，其中增长最快的品类分别是运动健身、亲子和图书。

　　在餐饮外卖方面，老年餐外卖订单量同比增长近十倍。最受老人欢迎的食物分别是：无糖、木糖醇版的蛋糕，无胡椒粉的高汤，可选米粒状态和面食软度的主食等等。

　　饿了么数据显示，近一年来，老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过3.5倍，医药类、甜品类和商超用品等外卖订单量同比增长超过4倍。其中，送往医院场景的订单量较多，以成人护理垫、行军床、坐浴盆等老人住院必备用品为主；越来越多老人开始尝试外卖下单老花镜、广场舞鞋、唱戏机等生活用品，牛骨原汤、成人纸尿裤、蛋糕是北京老人下单购买排在前三的产品。

　　此外，饿了么数据显示，近一年来，备注提及送给长辈的外卖订单量同比去年增长超过1.2倍，越来越多无法随时陪伴在老人身旁的子女孙辈开始尝试用外卖传递无时不在的关心。与此同时，老人及其亲属对于“应急、跑腿”功能的需求也呈现出爆发趋势。

　　口碑饿了么公关负责人郭力表示：“当前，老年消费需求已发生巨大的改变，品质化、多元化、便利化的市场需求增长显著，老人的消费和娱乐意愿空前强烈，银发消费逐渐从生存型走向享受型。而这些来自需求侧的市场变化，正是推动行业开展全面数字化升级的巨大契机。”

　　“银发经济”的数字化升级，不仅使老年生活更多样、更便利，也成为连接家人与老人、老人与老人、社会组织与老人之间的情感桥梁，串起了跨越时空边界的新老年社会关系。

　　据了解，在武汉，银发族对亲子、足疗按摩和KTV等消费更感兴趣，在上述消费项目的投入比例位列全国一二线城市前5;而在上海，银发族在网红咖啡、奶茶或是阅读、运动健身等方面投入更多。

　　数据显示，过去一年，选择在KTV下午时段消费的50岁以上中老年人比青年群体高出15个百分点。除了KTV，如今50岁以上的消费者还是通过口碑预订功能享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一，并且成为足疗按摩、休闲娱乐、健身房等场所使用团购券比例最高的人群。

　　而在北京，超半数的50岁以上银发族选择在KTV下午时段(13:00至17:00)消费。其中，从KTV商品热卖榜单来看，最受老年消费者欢迎的是下午场的小包房，几十元的费用即可欢唱一下午，高性价比的享受获得了大批中老年消费者的认可。在北京，老人对于美容美发SPA、休闲娱乐和亲子等消费更感兴趣，这使其在上述消费项目的投入比例稳居全国一二线城市的前5位。与此同时，今年北京老人在运动健身上的投入增速提升，相比同城年轻人，北京老人在健身上的投入同比增速高于他们94个百分点。

　　在南京，老人对于足疗按摩、美容美发和KTV等消费会更感兴趣，使其在上述消费项目的投入比例稳居全国一二线城市的第5到10位。与此同时，今年南京老人在运动健身上的投入增速空前增长，相比同城年轻人，南京老人在健身上的投入同比增速高出49个百分点。

　　除此之外，携程数据显示，老年人还是高频次的旅行用户，他们不依赖家庭，有着独立的社交圈，旅游逐渐成为他们的新型社交方式。65%的受访老年用户每年出行3次以上，且越来越多老年人能够独立完成在线预订。超五成的老年用户选择独自或和朋友出游。

　　“行程舒适、安全保障、精神愉悦，成为老年人旅游的三大核心诉求。”携程自营国内负责人张祺表示，现在的老年人还会关心旅行途中是否有无线网络，他们希望把旅行的快乐与人分享。而且他们也会乐于参考“网红”或是他人的推荐，喜欢热门景点和路线。(记者 于淼)

　　转自：中国产经新闻报