很多的商家接到投诉后，只回避不处理，这让消费者很无奈。玖富万卡，作为一家有担当、负责任的企业，志在用实际行动保护消费者权益。

玖富万卡对于21CN聚投诉平台涉及玖富万卡的用户投诉问题，不分昼夜立即响应，在24小时之内予以回应，用最快的时间处理用户的合理投诉，更高效地助力消费者维权，保护消费者合法权益。

玖富万卡：关注用户权益 让维权不再难

对于用户权益的关注，始终是玖富万卡的重中之重。接入21CN聚投诉平台后，玖富万卡将力争实现对用户的100%触达，48小时内解决常规投诉，为消费者提供更高效的维权路径，让维权不再难。

玖富万卡针对投诉 一天内予以回应 两天内解决常规投诉

此外，作为早期就已接入征信平台的企业之一，玖富万卡将借助征信平台，进一步打击逃废债等失信行为，构建立体的个人征信体系，提升风控能力，推动征信市场规范健康发展。未来，玖富万卡仍将以“用户至上”理念贯穿企业发展始终，更好地连接用户、场景与金融机构，持续深入探索数字科技在用户服务领域的应用，以科技铸就美好生活。