随着互联网的迅猛发展,传统银行服务在线下覆盖面积上难以照顾到一些小微企业和长尾个人用户的痛点也渐渐显现出来。也是由于空间和时间上的限制,例如银行网点较远、个人每天六点下班,银行也是六点下班等时间问题而得不到便利、完善的银行服务。微众

微众银行与用户共同成长,满足用户多种需求

但国内首家民营银行和互联网银行——微众银行的出现打破了这一僵局,微众银行利用便捷的互联网平台提供服务,打破了时间和空间的桎梏,将普惠金融带给了每一位普罗大众。微众银行采用“无柜台、无物理网点”的纯线上运营模式,通过手机移动端为客户提供 7*24 小时无间断服务,50%的借款发生在非工作时间。微众银行运用金融科技探索普惠金融,在提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度和增强人民群众金融获得感方面取得了有目共睹的成绩,实现了社会责任与企业发展的高度契合。微粒贷客服

微众银行

此外,针对于我国的金融经济发展现状发现,小微企业解决了中国大部分的就业问题,这一个群体在社会中的数量举足轻重,银行不做小微就没有未来,由此可见普惠金融的重要性。不过,在传统服务模式和技术条件下,小微企业金融服务面临着成本高、风险大、效率低、供需不匹配等问题,从而影响到银行提供普惠金融支持的内生动力和商业可持续性。微众银行致力于科技金融创新的作用,恰恰体现在这里,它借助金融科技创新推出“微业贷”,协助金融机构打通普惠金融与小微企业的连接。微众银行

微众银行与用户共同成长,满足用户多种需求

自微众银行上线以来,就有普惠、便捷的特点,并且大力发展自身科技力量,着手改善用户的金融服务体验。微众银行还给听障客群提供手语服务,让普惠金融触及到每一个群体,每一个普罗大众。与用户同心一意,共同前行。