近年来,随着中国经济发展转型期“经济内循环”概念的提出与强调,“社区经济”开始越来越成为社会关注的焦点。与传统的商圈经济相比,社区经济将对资源的优化配置为最主要特征。以对买方需求的满足作为基本出发点,社区经济把社区范围内原本分裂的各种经济要素进行嫁接,通过互通有无让其成为一个共生共荣的利益共同体,从而建立起“小社区 大消费”的经济生产新方式。当下,我国社区经济主要呈现三大方面特点:第一,就从业属性而言,大多是民营经济,主要从事服务行业,其体量往往较小;第二,就服务对象而言,主要针对所在社区或相邻社区居民,服务群体相对固定;第三,就经营方式而言,呈现形态较为灵活,通常以定制式满足消费者需求为前提。

但正如所有的经济新风口,社区经济虽然特点突出,但能否准确把握却是一个很大的挑战。以2019年为例,多地企图切入社区经济的“社区团购”最终惨淡收场。究其原因,就是未能完全理清用户需求与服务满足之间的关系。实际上,社区经济并非单纯的需求满足,从消费习惯和商业演进来看,其更像一个是为社区成员提供一站式服务的高度集约化消费场景。为了达到这一目的,国内多家企业各显神通,进行了不同方向的尝试。其中,第三方快递代收平台蓝店快递独辟蹊径,以“快递代收+便利店”的蓝店快递合作模式强势切入,在社区经济百业谋生的竞技场中脱颖而出。

和其他快递代收平台相比,蓝店快递最大的特点在于并没有满足于快递代收这一浅层服务,而是深入挖掘快递收发之后的潜在价值,将社区便利店作为延伸载体,实现了“人、快递、社区”的“点、线、面”三重提升。为了达到这一目的,蓝店快递打造出独特的蓝店服务交互平台,不仅为从事代收业务的便利店实现增值,更有效利用社区居民与社区便利店之间的良性关系,将社区居民成功纳入蓝店社区商务系统。在此系统中,潜在消费者由于过往的消费惯性以及用户黏性,会不自觉地选择蓝店、使用蓝店、推荐蓝店,真正做到了人流变为现金流的转变。

目前,蓝店平台于快递代收之外已衍生出“蓝店优选”、“蓝店生活”、“蓝店周末游”等多个服务板块,综合配送、家政、维修、休闲等多个服务场景进一步完成了社群说服,获得市场极大好评。短短六年,蓝店快递便已在我国近100座主要城市开花结果,服务人数近4亿。而随着我国城市化进程加快,蓝店快递也针对于此提前布局,逐步于一线城市下沉至三四线城市。以2020年为节点,蓝店快递在已有的“城市合伙人”基础下再次延伸,将蓝店快递合作的范畴扩展到区县一级。这一举措表明,蓝店正以城镇乃至乡村社区为孵化点,推动着社区经济完成进一步蜕变。