马化腾两会有问必答 话题阿里红包打车均涉及

　　首先向大家通报一个好消息：小马哥的腰已经全好了！

　　去年，马化腾因腰椎旧患复发缺席两会。今年马化腾身体棒棒哒，还比平时高调不少。不仅带来“用移动互联网推进智慧民生发展”、“加强网络版权保护”等四个建议。更于3月4日晚在京举行媒体见面会，就两会提案和互联网相关话题展开长达一个半小时的访谈。据《中国企业家》记者目测，现场超过100家媒体。马化腾始终坐姿笔直，有问必答。

　　尽管并不是中国互联网圈最以美貌著称的霸道总裁，但马化腾白里透红的好皮肤还是引来众多女记者私下点赞，纷纷惊叹怎么保养的。一直保持良好的身材配以妥帖的铁灰色西装和白衬衫，衬衫上的黑色纽扣都充满审慎的魅力。（本刊女记者已醉，求勿打醒）

　　会上，马化腾畅谈微信、红包、打车、阿里、创业、两会等人民群众喜闻乐见的话题。

　　最重要的一点，马化腾透露，自己过年给同事发了20万元的微信红包。小伙伴们，请赶紧去@老板。没发够20万的老板们，请陷入深深的自责。

　　以下为马化腾两会沟通会内容摘录：

　　说红包

　　问：微信红包这么成功，对于微信支付意味着什么？您怎么看待百度、腾讯、阿里巴巴三家的移动支付格局。

　　同时知道我们知道腾讯现在在前海有微众银行，未来您怎么把线上和线下结合，布局您的互联网金融战略。

　　答：其实很多互联网公司都不约而同地看到移动互联网（特别是手机）在传统行业的连接，以及包括移动支付领域的潜力。所以大家都不约而同地往这个方向努力，希望使这个生态更加丰富。

　　国外的谷歌、苹果也在拼命地做移动支付，国内的BAT三家也在很努力地做竞争。我想这些竞争都是比较良性的竞争，最终都是对消费者是很有利的。目前大家各自的角度是不一样的，我们是从通信社交领域转向连接服务和支付，另外两家是从资讯、商品交易去进入，应该是各有侧重、各有优势，我觉得这个对消费者来讲都是非常好的，因为这是大势所趋，也是很正常的竞争。

　　当然具体到红包，因为是更加偏向社交多一点，所以应该说微信在这方面让人感觉有时会比较明显，因为它是偏社交类的，我想你红包肯定是给亲朋好友等等的，这是我们在广东比较擅长，在北方比较少。我们在广东公司每年都有给员工发红包的习俗，所以说自然而然地这样的一种业务，最早诞生在腾讯和微信里面，应该说近年来说效果还是非常好的。

　　我们现在初步看也是，原来最担心的是服务器顶不住，但是目前来看扛过了这一关，因为整个人数比去年还多了20多倍，是非常大的一个数量级，而且还有央视的口播瞬间造成一个高峰。应该说这个也是一个非常好的机会，让所有的大众能够知道移动支付和移动互联网的感受，我们觉得后面过了春节，其实很多场景又不存在了，我们希望BAT之外更多的移动互联网公司能够在这方面做出更多的场景，我们也希望能够作为一个小小的连接器，跟很多的公司合作。

　　至于微众银行，我们腾讯定位在一个投资者、股东以及战略合作伙伴的角度，具体的问题还是需要银行的管理团队来回答。

　　问：微信红包到底收不收税。另外是微信的朋友圈会不会成为假货的重灾区，因为现在有很多代购的都在这个里面。另外关于微信公众号的版权保护的问题。

　　答：目前B2C的有交税，你看到央视摇一摇红包是交税的，5亿的现金其实是有1亿纳税的，大家收到是4亿，但是C2C用户之间交的目前是没有，因为它是小额200块以下，跟你现实中的亲朋好友给个红包是一样的，目前在国家规定来说没有要纳税的，因为都是属于个人之间的馈赠，非常小额的。当然这个以后如果有规定，我们也能有办法解决，主要看大众是不是能接受，以及政策上是不是能接受。

　　税率是20%，算偶然所得。至于你像公众号、朋友圈这些问题，这是发展中会遇到的问题，我们也在很积极地解决，比如说之前也会有收到批评说，公众帐号里面有很多文章都是盗版的，都不是原创者，你为什么还要容忍他。

　　第一，我们确实很难一下子知道哪篇文章是真、哪篇文章是假，我们希望开发更多的机制，比如说我们会有原创的标志，让原创者申报这是自己原创的，他之后是抄袭的，这样他有权去撤掉别人的。这样有一个机制，也不能谁说这个是他的就是他的，要有一个申诉的机制在里面才行。

　　第二，它对立面的一些盗版的音乐、影视，投诉了我们还是要有平台管理方的职责，要去维护这方面、要去清理，这方面也会遇到一些问题，我们会改得很快。

　　至于假货也是遇到这些问题，也是属于侵权、虚假信息，我们希望建立一个有序的管理机制。

　　问：我今天跟蚂蚁金服的人吃饭，他指出了微信红包的几个问题，我想问一下您的意见。

　　第一，很多大叔大妈过年的时候也跟着凑热闹抢红包，但是他不会取现，很多人这个钱就会沉淀在微信的红包里，可能有一年的时间，这是我想问一下你怎么处理资金沉淀的时候，这个利益归属的问题。存在不存在一些法律上的非法吸收公众存款的这个类似的东西。

　　第二，你抢了红包如果取现的话，就默认开通了微信支付，这个是不是类似的一个霸王条款。

　　答：其实不是的，现在你不用绑卡也可以把钱转走，你可以转给朋友，可以去消费，或者点对点把钱用红包的形式或者说面对面付款的方式付给有卡的人，或者你充话费什么的也都可以消费掉。所以我们叫零钱包，它有限额的，有一些没有绑卡的一天可能就只有200块的限额，真的是像城市的这种匿名的小额付费卡一样。我们定位是叫零钱包，不是大的帐户，不是一个概念。

　　包括一些留存久的，我们现在也肯定会有提醒他消费掉的机制，包括他沉淀的一些利息，我们一定要帮他体现出来。这个问题是刚刚开始，去年并不多，今年才比较多，所以这些我们都会制订这些策略。因为要解决也不会太难，这些东西都是比较清晰的。但是你指出的问题是对的，因为确实有这个问题，你如果不处理好，会留下缺陷，让人家说你这个没有处理好，而你回头看会发现这也不是太难处理的问题。

　　问：腾讯如何定位理财通。

　　答：我们的定位还是希望搭一个平台，我们不直接自己做，所以你看微信上的理财通藏得很深，但是这个入口你可以看到这个流量还是相当大的，很多人会关注，所以我们基本的思路就是搭一个平台，让好的理财产品能够进入。

　　我们的概念是说，我不把这个当做是存款，我不会宣传说把钱存进去比银行利息高多少倍，我们不是这样。我们还是把它回归到本质，你就是买一个理财产品，你可能会是投资一个封闭基金要一个月或者多久，你要退回也只能原卡退回，它是更安全的，它不会说给你挪用到一个余额帐户再花掉，所以从安全角度会更好，概念会更清晰，就是这个理财的平台，我们希望有好的理财产品，不管是基金、银行，他有好的产品都可以放上去让我们的用户选购。

　　同样的思路我们会在证券方面也用这样的思路来做，包括以后的券商有自己的用户，你可能在上面登记一下，跟他的股东代码卡一绑定，就有一个很方便的界面买卖股票，因为买卖股票也是一种理财行为，除了买基金以外还可以买卖股票，我们是一个入口型的，但是后面还是跟大家合作的，跟证券公司合作的平台。对用户来说，他高频的APP应用里面，每天可以感受到他的理财行为，甚至可以用社交化知道他们的投资策略、他们之间的对比，会有很多社交的玩儿法帮助这些证券公司做。这样的话大家可以发挥各自的优势，而不是我直接做了证券公司的事情。

　　说阿里

　　问：我个人觉得腾讯不管是从现金流还是接触度，在互联网巨头中算比较出色的，您怎么看待阿里巴巴的市值比其他几个互联网巨头的市值加在一起都要多的情况。

　　答：我们非常尊重任何一家互联网公司，大家都是摸爬滚打十几年过来，都非常不容易，都各自在各自的领域作出了非常好的成绩。市值都是一时的，腾讯十几年前市值也不大，现在大了也不意味着什么，所以更关注的还是在一波波的浪潮面前，你怎么适应战略的潮流，做好自己这是最重要的。

　　问：每次您和马云合作的时候，都是拉上马明哲，是不是二马单独在一起的时候，会有一点尴尬？您怎么评价阿里这家公司。

　　答：我们对非腾讯以外的就不做评价了。但总地来说，我感觉我们的这些竞争还都是相当良性的，因为都还是市场上的竞争，和我刚才提到以前有些公司是以违法的行为做竞争不一样，在法律框架下的竞争，我觉得都是值得尊敬的。所以说很多项目有的是要合作，有的是要竞争，这个都是正常的市场行为。

　　问：马云他用了很长的时间打造了支付宝，微信这一出来就完成了最后一公里，您对马云有什么建议。

　　答：我相信会有多家移动支付存在，而且大家的角度也不一样，我们更多不是商品类而是服务类的，包括我们自身的内容产业的支付，这个是比较现成的。

　　另外社交领域，包括连接刚才的O2O的服务，也大量地跟支付有关。我们就是把自己做成一个零部件，作为一个开放接口，给很多垂直领域的合作伙伴，把帐户关系链、社交广告能力、支付能力作为最原始的武器开放给他们，具体搭成什么样的模型、做成什么样的事情，真的是有时候我想象不到，很多垂直领域可以做出很多很有意思的东西。我们的目标是做一个基本的零部件给他，支付肯定是其中必不可少的。我并没有说我们要进入到商品的支付，要跟支付宝完全面对面竞争，其实并不是这样，所以很多的外面的误解，其实我不是这么看的。

　　问：今天上午阿里巴巴宣布了他们拥有上亿级的条形码的一个库，因为前期包括他们自己搜集还有商家上传，他现在有了这样的资源想用起来，我注意到实际上我们微信的个人扫码，还有每个人的二维码是很大地推动了二维码的使用，当然条形码和二维码是两代不同的标准，我想问一下我们对二维码的使用上面，下一步有没有更多的想法帮助我们扩大一些移动支付场景方面的事情。

　　答：大家都往这方面努力，也是好事情，我们也希望越多企业往这方面发展，最终效果会越好。

　　我们最早在行业里面说希望二维码成为一个标准，移动互联网的眼睛就是二维码，因为它可以最方便、最简单地连接线上线下的，过去像蓝牙、NFC等很多方法都很麻烦，发现扫码最简单可靠。

　　未来我相信二维码还是有它的局限性，比如说以后的蓝牙4.0的这种感应，甚至说根据Wifi的信号，比如说有的新的技术可以室内导航，这些都是很好的，比以前更精准的地理位置信息，可以跟很多线下的服务连接起来，可能就不用你扫了，摇一摇就知道你左边、右边是什么东西，什么服务对你是最有用的。我们也在看这些可能会超越扫码的技术。

　　目前扫码还是比较简单容易传播，因为很多餐厅外面大家都有看到扫微信的、微博的，所以各家都在努力普及这个市场，我觉得还有很多新的东西。

　　问：阿里现在在台湾遇到了一些问题。我想问一下，在腾讯的发展当中，也有一些是涉及跟马云比较类似的内容的，腾讯在这方面有没有什么解决思路可以提供给马云参考，或者你自己在这方面是怎样对风险防微杜渐的。

　　我的思路是大家还是要宽容，因为大家老是说公司里面遇到一些问题，以为说发现了大秘密一样，其实并不是，没有一个公司这么大还是去故意做一些坏事情的，是绝对不可能的，但是确实会有瑕漏，我们公司也会有，那都是发展中的问题，你去改就好了，肯定不会主观做这些事情的，有什么意义呢？是不可能的。