海尔荣获福布斯“2025中国年度最佳数智化雇主”称号

据了解，作为长期关注企业推进雇主品牌建设方面最具影响力的榜单之一，“福布斯中国最佳雇主”系列评选活动历时四个月，立足于雇主和雇员的双重视角，以公开报名、问卷调研等方式获取反馈，从多元化维度对企业进行评估审视，从而保证评选的独立性与专业性。

与时代同行，坚持人的价值最大化

“福布斯中国最佳雇主”评选已步入第五年，中国职场正经历从“人力+流程”到“人力×算法×数据”的深刻转型。福布斯洞察表示，对雇主而言，最大的机会已非简单鼓励雇员“学一门AI课”，而是重新设计岗位、组织乃至工作伦理，拿到通往未来十年的新门票。

海尔创业四十余年，穿越不同经济周期与技术革命，始终坚持“人的价值最大化”。从创业初期砸冰箱唤醒员工质量意识，到互联网时代首创“人单合一”模式打破科层制，让每位员工成为自主创新的创客，直至物联网时代构建生态品牌，开放赋能无数小微与创业者，这些都是让人成为价值创造的核心。

如今进入AI时代，成功的企业不是用AI替代员工，而是用AI放大人的创造力。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰提出：“要么与AI同进化，要么被AI边缘化。”海尔不仅将AI融入研发、生产、销售、物流等全流程，更视其为赋能人才的核心引擎，推动全员、全面、全流程拥抱AI。

为构建面向未来的人才生态，海尔打造了自主学习、持续进化的“创客学习平台”，整合AIGC、大模型等前沿课程，借助智能推荐系统，为员工提供个性化学习方案，实现从“千人一面”到“千人千面”的培训升级。在实际应用中，海尔推出超级智能体“智小能”，员工通过语音、文字或应用界面交互，即可快速获取信息、完成操作，甚至触发智能流程的自动执行，帮助员工提升工作效率30%以上，真正完成从“人找信息”到“信息找人”的体验变革。

此外，海尔建立了“经营管理类”和“专业技术类”两大类发展通道，发展机会均等，空间不设限，让每个创客发展有方向、有路径、有目标;同时依托“韬云计划”、“引领者计划”等年轻人才加速发展项目，通过体系性培养赋能、带教辅导、轮岗历练等方式，加速成长;海尔还搭建不同专业赛道的人才培育赛出机制，设立了科技创新奖、链群增值赋能奖、专业技能人才和年轻赛道专项荣誉等，鼓励持续的创业创新，成为同赛道中的佼佼者，并结合课程培训、专题研修、轮岗历练、项目历练等，全面助力员工能力提升。2024年，海尔国内全体员工培训覆盖率100%。

践行“创客制”，激活组织内生动力

海尔雇主品牌建设的核心，在于其始终把“人的价值最大化”放在首位，海尔通过一系列落地可感知的举措，将这一理念转化为切实的“软实力”，持续提升组织活力。

在机制保障层面，在人单合一模式下，海尔首创“创客制”，打破传统科层壁垒，每一位员工都有机会成为创客合伙人，拥有劳动所得、资本利得和超利分成的机会;“创客制”的导向是创造用户价值，遵循动态原则能上能下，同时遵循“只有增值，才有收益”的原则，让每个人从被动的执行者转变为自主创造者，为企业注入持续发展的内驱力。

员工作为创客，聚焦创新创业，从产品研发和市场开拓中获得增值收益;企业则致力于服务员工创新创业全过程，提供各项资源——这种“主人到位、责任到位、激励到位”的机制创新，让今天的海尔成为创客辈出的平台。如今，海尔持有创客股份的员工约1.5万人，涵盖了海尔所有管理层和业务骨干(中国籍)，占国内员工人数的18%。

海尔同样高度重视员工福祉，搭建了涵盖健康关怀、教育助力、生活服务等多维度的关爱平台。除补充医疗保险、健康体检、心理咨询、节假日福利等非薪酬关怀外，还通过“全员文化大讨论”赋予员工共建企业文化的权利，持续提升归属感与满意度。

全面推行ESG，构筑企业与社会价值共生新生态

当代最佳雇主的内涵，早已超越传统雇佣关系，延伸至企业对社会、环境及治理的综合责任。海尔积极承担社会责任，将可持续发展理念深度融入企业战略与运营全链条，构建出经济、环境与社会价值共生的生态体系。

在环境层面，海尔提出并践行“6-Green”全生命周期绿色管理战略，覆盖绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色经营、绿色回收、绿色处置环节。以绿色制造为例，海尔积极拥抱AI、5G+工业互联网技术，驱动绿色制造模式的全面转型升级，推出更多绿色产品。目前，海尔累计拥有10个“灯塔工厂”，是全球拥有灯塔工厂最多的企业。

在社会贡献方面，海尔累计投入希望工程超1.4亿元，援建希望中小学406所，覆盖全国26个省级地区，是团中央希望工程中援建希望小学最多的企业。多年来，海尔在国内抗灾救援、公益医疗、爱心志愿活动等方面海尔累计捐赠超9亿元，同时积极关心海外慈善公益活动，展现出全球化企业的担当与温度。

在公司治理方面，海尔建立起权责明晰、高效合规的治理结构与机制，将ESG管理融入企业决策与运营流程，保障各方权益。2024年，海尔MSCI ESG评级跃升至AA级，国内行业评级最高，印证了其在可持续发展领域的领先地位。

海尔入选“2025福布斯中国最佳数智化雇主”，不仅是对其数智化转型成果的认可，更揭示了新时代雇主品牌的核心逻辑——数智化不是简单的技术叠加，而是通过重塑人才发展、组织运行与社会责任的底层逻辑，构建“人与企业、企业与社会”的共生生态。

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