据海外媒体称，特斯拉Model S在美国发布时，导航系统存在一些问题，这样很多用户至今难有好感;然而至少美国版特斯拉Model S拥有导航系统，而最近中国特斯拉Model S车主发现，耗资数十万乃至近百万元购买的汽车连该系统都没有安装。

　　针对此事，Autoblog等外媒用《在中国，特斯拉Model S缺失一项基本功能》(In China, Tesla Model S is missing one basic feature)等标题渲染。同时也有媒体表示消费者将很难认同特斯拉的举动。甚至有的说法称特斯拉Model S在华等同于盲人。

　　特斯拉官方对导航系统缺失的解释是，由于谷歌地图在中国地区不受支持，因此当下在华销售的Model S无法使用原装导航系统。不过，特斯拉表示旗下团队正在研究中文文字和语音识别解决方案，预计今年下半年将推出为中国量身定做的导航系统。在新系统使用 后，车主可以通过软件升级的方式更新。

　　仍然有外媒对特斯拉的补救方案提出质疑，原因是特斯拉需要通过远程无线传输Remote over-the-air实现地图更新，而目前中国版特斯拉Model S还不能支持远程无线传输。这意味着中国车主只能定期去经销商处更新地图数据。