汽车公关行业长期深陷多重难题:多平台舆情碎片化,负面信息预警滞后;车展、直播等活动节点工作量激增,人力成本压力大;繁重的报表工作占用策略与危机预案的思考资源。很多团队引入通用AI寻求提效,但通用AI不懂行业业务、输出不稳定,无法嵌入现有工作流,陷入“AI已上线,效能未提升”的困局。

针对行业痛点,影行天下自主研发的垂直数智化引擎智眸AI,近期推出汽车公关营销解决方案,把行业经验沉淀为标准化能力,深度赋能公关业务全流程。智眸AI是广州影行天下文化传播有限公司于2024年启动研发的AI营销项目,产品从最初聚焦达人营销,迭代升级为多模块、重交付的品牌营销AI工具。因赛集团副总裁、影行天下CEO董孟毅强调:智眸AI实现的并非简单工具升级,而是对公关情报生产方式的重塑,把业务人员从信息搜集、报告编撰等重复劳动中释放出来,让专业人力聚焦策略研判、创意策划、风险决策等高价值环节。

不止基础生成:两大核心能力构筑差异化底座

评估AI落地公关业务,不在于是否具备理解、生成、交互这类基础能力。通用AI与智眸AI的核心差异不在于“能不能做”,而在于“怎么做”。定制数据源底座与成品交付能力,正是智眸AI保障公关业务高效落地的核心优势。

其一,数据源定制,数据“长”在项目里。智眸AI基于项目级定制知识库构建,沉淀团队长期积累的素材、历史打法与行业认知,数据在项目全链路中持续更新迭代,分析随之不断深化。它不是“什么都能聊”的泛用型AI,而是真正理解具体项目的垂直业务智能体。

其二,成品直交,告别二次加工。智眸AI跟随项目需求配置报告模板,并围绕项目目标定制报告结构、字段与分析维度,模板确认后即可长期稳定产出;系统已接入飞书、钉钉等办公生态,一键订阅、定时推送,产出内容即为符合客户交付标准的成品文件,无需人工搬运、整理与排版。

三大实战场景,验证智眸AI落地价值

智眸AI技术中心负责人谢中睿表示,定制数据源与成品交付能力已在汽车公关的多个真实项目中经受实战检验。以下是三大落地场景的具体呈现。

场景一,汽车公关周期型情报:从“人盯人”到“AI自动跑”

项目需持续追踪微博、抖音等多平台核心账号动态,完成竞品、企业领导人IP、热点案例的结构化深度分析,并定期输出日报、周报、月报。过去这项工作需要人工每天重复搜集整理。而在智眸AI中,只需三步:①配置,设定管控账号、数据维度与报告模板;②运行,系统按周期自动采集信息、结构化处理并生成分析;③交付,成品文件直接推送至办公平台,一键转发给客户。同一个项目可同时快速产出日报、周报、月报,分析深度与时间跨度各不相同,覆盖不同层级的信息需求。

场景二,媒体执行验收表:AI员工直接进入现场

车企活动期间,媒体会在社群持续发布链接、直播截图、热榜等信息。过去需专人紧盯群聊、媒体、直播与热榜,手动复制链接、逐条录入表格,重复量大且易遗漏。现在,智眸AI员工可在获得授权的社群与媒体群内,自动收录媒体信息并填表输出,信息采集与表格输出在系统中无缝衔接,实现从“人找信息”到“信息自动归位”。

场景三,汽车公关事件型复盘:释放业务产能上限

新车发布会直播、车展传播等活动,数据量集中爆发,实时监控与快速汇报缺一不可。智眸AI可在此类高频、海量数据节点实现24小时不间断运行。针对车企发布会直播复盘,系统自动完成数据采集、热度追踪与传播效果分析,并按分钟级输出内容,完整报告在直播结束后30分钟内交付。传播日报的交付频率从“每日”提升至“每小时”甚至“分钟级”,交付维度可按需灵活调整、快速补充,在高强度压力下仍保持稳定。

让专业的人,聚焦更有价值的事

智眸AI作为面向团队级的AI智能体平台,以全面覆盖、精准洞察、灵活定制、实时响应为核心价值:以公关业务为标杆样本,智眸AI为每个项目与业务组独立搭建专属知识库,配置定向数据源与定制化智能体技能,让AI真正“入职”业务团队,自主承接复杂业务任务,突破通用办公助理“能力很强,但对团队业务一无所知”的局限。

智眸AI的能力边界不会止于公关情报,针对未来公司AI事业布局,董孟毅表示:“依托这套成熟的团队级智能体架构,影行天下将持续拓宽业务版图,目前公司正加码研发更多效果营销类产品,涵盖投流、素材生产等模块,未来将以专属AI员工赋能全链路业务数字化升级。”

本文所涉舆情数据、行业信息均来自公开渠道,仅作产品功能展示说明,不构成对任何第三方产品的评价与承诺。文中关于产品对比的表述,仅基于公关业务特定场景下的功能差异展开,不构成对任何第三方产品及服务的评价、诋毁或担保。