O2O，这个中国人自己发明的英文单词，在2014年的创投市场从头火到尾。创业者往自己身上狂贴O2O标签；投资者放出大话，称非O2O项目不投。于是，美甲、家政、车后市场，后来甚至是按摩，理发都出来O2O。一想象那O出来的场景，直让人瞠目结舌，一身冷汗。

　　黑马哥想说，O2O不是万能药，不仅听多了烦，更要谨防一窝蜂后惨死路边。废话不说，我们今天就将失败了O2O一个个说给你听。

　　说在先前的话，什么是O2O?

　　O2O定义不同，理解也会有偏差。1.0版本，即onlinetoofflineandofflinetoonline。基本上涉及到线上线下运行的项目基本都可称之为O2O。

　　2.0版本，将O2O进行了系统划分。一类是实物类O2O，苏宁、万达等很多厂商和零售商都在搞，核心是线上线下产品体系打通，做全渠道分销;另一类是服务类O2O，线上做一个面向用户的平台，给线下实体商业引流。

　　3.0版本的O2O，是指在未来工业4.0大趋势下，物联网充分成熟起来，实现万物互联，线上线下实现更高层次融合。

　　本文主要涉及的是第二类中的服务业O2O。即最初靠在电线杆上贴小广告进行导流的那些服务类企业，如今已经在移动互联时代实现升级换代，导流方式更加高大上。当下盛行的美甲、外卖、家政等项目，莫不如是。