eBay如何对待假货?卖家不赔偿就全额退款
核心提示: 经济合作与发展组织的数据显示,每年全球假货的价值约超过2500亿美元,其中上百万的假货被运往美国。美国刑法规定,禁止任何人参与假货的交易,违者将服刑20年以上
经济合作与发展组织的数据显示,每年全球假货的价值约超过2500亿美元,其中上百万的假货被运往美国。美国刑法规定,禁止任何人参与假货的交易,违者将服刑20年以上,同时处以超过500万美元的罚款。尽管在这样明确严厉的政策下,美国电商的市场也并不平静。
美国的在线购物非常成熟,各大品牌都有专门的官网供消费者直接购买。轻松输入信用卡号,便可以坐等收货。除了官网之外,各种分门别类的电商也是林林总总。其中与淘宝模式类似的eBay已经有20年的历史,覆盖了全世界范围内的一百多个国家的网络市场。近日闹得沸沸扬扬的阿里巴巴假货事件吸引了全世界的关注,作为平台式的电商不得不面对的问题,eBay是如何对待的呢?
“eBay对于假货是零容忍的,”eBay亚太区企业传播部高级总监丹尼尔告诉,“我们为此付出了大量的时间、精力和金钱。”
从1998年开始,eBay就开始实行一个“VeRO方案”,又称保护知识产权方案,这一计划的主要内容就是对受到正品拥有者举报的产品和卖家,eBay会直接认可并且立即清除该卖家的商品。
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