移动为先正处创新的前沿 运营商如何寻找出路？

　　文/刘自强

　　一、巴展前的疑问：移动通信帝国走向黄昏了吗？

　　在去巴塞罗那参加2015世界移动通信展览会前，心里一直有一个疑问，那就是移动通信真的走向黄昏了吗？

　　一则是全球运营商日子越来越难过，国际主流运营商收入增长停滞，中国运营商快速增长也嘎然而止。

　　Vodafone财报显示，自2014年1季度开始，总运营收入持续下降，直至2014年最后一个季度环比止跌，同比收入下降4.3%。

　　中国联通财报显示，2014年总营业收入2886亿元，比2013年下降5%。虽然财报强调主营业务收入2484亿元，与2013年比增长0.9%，相对稳定。可是与2013年13.6%的主营业务收入增幅相比，无异从天上掉到地下。

　　中国移动的日子也并不好过，2014年通信服务收入全面同比下降1.5%。利润同比下降10.2%，其中全三季度同比下降9.7%，说明四季度利润在加速下降。

　　一则是移动互联网浪潮冲击下，流量的增长仅能弥补话音、短信的下降，运营商的管道化趋势越发明显，看不到未来的方向在哪里。

　　或许对欧美发达国家而言，在反垄断、拆分重组运营商、市场自由进入和虚拟运营的背景之下已经竞争者林立，管道化早就十分严重。就连日本NTTDocomo这样的曾经深入影响并主导移动互联网行业发展的运营商，在智能终端的移动互联网浪潮下，节节败退。中国移动一直在学习模仿Docomo，在各类APP的冲击下，各类自有增值业务也在苦苦应对。

　　运营商的成本刚性下，收入增长放缓或下降对利润直接造成巨大的压力。以中国移动为例，如果收入下降10%，直接导致利润下降接近60%。当收入两位数增长时，可以大手笔的花出各项成本支出，而当收入增长停滞，为了保证盈利的平稳，削减支出成为无法回避的选项，这也是为何营销费用在2014年下降接近20%的同时，2015年再继续下降20%。国际运营商也是这么做的，或者做的更狠，比如缩减业务范围，比如裁员。

　　在这样的背景下，运营商牵头的巴展会给我们带来什么样的启示呢？

　　二、巴展印象：移动为先正处创新的前沿

　　从宣传的材料就可以看出，巴展参展的人数与企业数量年年新高，2011年才6万人，2014年已达8.6万人，据说2015年来自中国的厂商达150家，人数过万，除华为、中兴以外，像联想、酷派、天语等本土终端厂商均纷纷利用机会展示自己的最新成果。

　　从现场的火爆氛围也能感受到，对欧洲来说，这并不仅仅是移动通信大会，实际上成为了欧洲移动通信及互联网大会。除了运营商、设备商、终端、SIM卡厂商这些传统价值链参与者外，像Intel、IBM、Microsoft、Vinware等这些软件与系统解决方案厂商，以及Google、Line等互联网应用厂商，纷纷加入了这场盛宴。

　　不论是移动可穿戴设备的发展，或者是家庭互联网与车联网的发展，移动通信革命推动着世界的主要技术突破，站在全球的产业比较角度，移动化正在翻天覆地的改变着我们的生活，并从消费领域深深走入产业领域。从1981年底一台移动终端开始，差不多用了34年，在很多国家很多地区实现了MobileisEveryone，并且逐步向MobileisEverything快速推进。按照万物互联的角度去评价，目前连接到互联网的Items不足所有Items的百分之一，连接需求仍然存有巨大的缺口。

　　中国移动奚董曾在公开演讲中谈到过，几年前在工信部的测算中，移动通信所带动的产业链对GDP的增幅超过汽车。国外也有类似估算，移动通信对全球GDP的贡献还在不断提升。如2014年，移动行业对全球GDP的贡献率为4.0%，2015年将达到4.2%。

　　MobileFirst是IBM所宣传的核心理念，其实也正是这个产业发展的真实写照。从这个角度来看，就如这次展览的主题“TheEdgeofInnovation”一样，作为移动技术革兴的推动者，移动通信业务无论如何都无法用“黄昏”这个词来评价。

　　那么为什么世界范围内运营商日子都不好过呢？