乘“互联网+”东风 钢铁挖掘盈利源

　　近期有关部门发布的各类经济数据表明，今年下半年到明年，我国钢铁需求将持续低迷，难以得到全面的改观。钢贸企业也将继续在新常态下，探索生存之道。

　　目前，钢贸经营面临的新常态具有以下几个特征：一是市场诚信机制处于重建阶段。前期钢贸企业在行业资金缺口风波中暴露出的种种不诚信行为，已经在社会上造成不良影响，而消除不良影响需要一个过程。二是融资难、融资贵的问题十分突出。资金缺口风波爆发后，民间资金不敢流入钢贸圈，银行等金融机构“谈钢色变”，一般钢贸企业很难贷得到款。三是个别企业不诚信经营留下后遗症，钢贸企业防范风险的成本提高。企业不仅需要在交易流程中的各个环节上亲力亲为地做好监管工作，而且对每一单业务都要尽可能做到面面俱到，有时还不得不以牺牲业务来保全经营安全。

　　面对与以往经营环境完全不同的新常态，钢贸企业被推到了转型升级的风口浪尖，探索市场立足点也就成了钢贸企业避不开的课题。乘着“互联网+”的东风，一些钢贸企业正在学习、运用互联网思维，从多方面着手改变传统经营方式，从单打独斗转为企业与企业、企业与平台、企业与上下游企业的竞合发展，从注重放大业务流量拉差价转为提供优质高效的综合服务挖掘盈利点，从铺摊子、广种薄收式扩大经营规模转为扎根到供应链某一个点上深耕细作……

　　从线下走到线上服务本色不能丢

　　据相关资料反映，截至2014年底，我国大宗商品电商平台已有580多家。其中，涉及钢铁贸易的电商在200家左右，占比超过30%。近年来，钢铁电商线上交易量呈现日趋增长的势头，预期在今年有望突破5000万吨大关，如果按均价2500元/吨计算，线上资金流量将超过1250亿元。

　　从各大钢铁电商的背景来看，大多数是从线下走到线上搭建交易平台的。走到线上时，他们携带的不仅仅有充裕的资金，还有长年经营积累下来的各类资源。因此，钢铁电商在设置交易流程时，应在挖掘已有资源的基础上，用心服务———找到需求对应的服务点，并不断在线上线下互动中提升服务质量。

　　对于绝大多数钢贸企业和钢铁物流相关企业来说，运用互联网技术不一定都得花费巨资自建电商平台，可以根据企业经营实际情况，确定参与电商平台交易的方式方法。通常来说，有资源的企业可以选定一个合适的电商平台挂牌销售，等于为企业拓宽了销售渠道；没有库存的企业可以在接到终端用户的订单后，通过比较各钢铁电商平台的挂牌资源价格，选择最合适的平台实施采购。目前，各钢铁电商处于推广期，关注的是进出平台的流量，给予参与交易双方都有不同程度的优惠，参与方在完成交易后还能享受到不同形式的返利，何乐而不为呢？

　　在获得参与网上交易实惠的同时，钢贸企业应凸显服务本色，用心做好钢铁电商顾及不到的服务。特别是在满足终端用户的个性化服务上，要用心设置好针对性强的有效服务。例如，在满足终端用户的生产进度计划时，钢贸企业应按量、按品种规格、按时间节点供货。一旦终端用户需要紧急采购时，钢贸企业也要做到及时响应，满足其需求。这些环节不是钢铁电商已有流程服务能覆盖得了的，唯靠钢贸商用心服务才能予以满足。

　　总而言之，钢贸企业在参与电商交易中，千万不要丢掉了自己的服务本色，也不要过度依赖平台已有的服务功能，应在用心服务上花足功夫，以不可取代的高质量服务占得市场一席之地。

　　利用互联网流程管控实现企业规范发展

　　互联网技术打造的电商平台，名义上是虚拟平台，可在实际运作中容不得半点虚假———通过线上设置的流程管控，营造规范经营环境，规范企业经营行为，共建诚信经营机制。在这样的经营环境下，不诚信企业寸步难行，诚信企业则如鱼得水。

　　目前，钢贸企业普遍面临融资难、融资贵的问题。钢贸企业在社会上融不到款，可以在参与电商平台交易中充分利用互联网金融，融到经营所需的款项。有一家钢贸企业，在行业资金缺口风波爆发后，业务流量不降反增。由于融不到资金，只能依靠自有资金限量经营。此后，这个企业选择了一个有融贷款机制的电商平台，以网上融到的款项放大业务交易量。由于网上融资成本较低，约比社会平均息率低了1/3，企业的盈利源等于被拓宽了。

　　自互联网金融推出后，人们对各类金融产品有了全新的认识，有些钢贸企业通过做规范经营的企业，敢于到资本市场“索要”企业发展所需的资金。近年来，一些钢铁电商平台、钢铁物流园区通过股权托管交易中心机构的审计，上了Q版市场挂牌。线上挂牌后，引起众多社会资金的兴趣，线下交易洽谈频繁，拓宽了钢贸企业资金运作的渠道。这些上Q版市场挂牌的企业，实际上成了一个准上市的社会公众公司。因此，企业在上Q版市场挂牌前，需要根据公众公司方方面面的要求，用心务实地将各项工作做到位，以规范的企业组织结构和规范的企业经营活动，赢得资本市场青睐。当然，这样的股权托管交易也有风险，企业在决定上Q版市场挂牌之前，应充分了解游戏规则，并全程尊重专业机构提供的意见，把风险降到最低。

　　钢贸企业在参与电商交易中，一定要用心经营，用互联网思维挖掘新盈利源泉，改善传统服务模式，规划建立适应电商化企业的组织架构和专业电商运行团队，使企业成为互联网生态环境中不可或缺的一员，用新理念、新技术、新模式应对新常态。