互联网翻译用户规模不断增长，接近互联网用户规模增速

　　2014年中国互联网的用户规模达到了6.49亿，相比2012年增加了0.85亿，增长幅度为15.1%，而2014年互联网翻译用户的渗透率为73.2%，相比2012年下降0.5%，有轻微的下降。

　　由此可知，互联网翻译用户规模在不断增长，接近中国互联网用户规模的增长速度。

　　App端翻译月度覆盖人数呈轻微上升趋势

　　从2014年各月覆盖人数来看，App端翻译月度覆盖人数较平稳，并呈现轻微上升趋势，12月App端月度覆盖人数为3780.1万，均比其他月份（除3月）高。

　　PC网页端翻译月度覆盖人数最高，优势明显

　　2014年12月，PC网页端App端月度覆盖人数为5977.4万人，月度覆盖人数最高，比PC软件端的高出3078.8万人，比App端的高出2197.3万人，优势明显。

　　翻译软件用户粘性高于网页端，其中移动端App更加突出

　　App端翻译人群人均单日访问次数为2.7次，PC软件端为2.3次，PC网站端最低为1.2次。

　　虽然PC网站端月度覆盖人数较高，但其日均覆盖人数和人均单日翻译次数均低于PC软件端和App端，从用户粘性上看，App端＞PC软件端＞PC网站端。

　　用户使用词典/翻译网站或软件的场景呈现多元化

　　用户使用词典/翻译网站或软件的场景非常多元化，9个使用率30%以上的场景中，4个是辅助阅读，3个是学习交流，2个是翻译帮助。

　　大多数翻译用户具有一定的英语基础，但离精通有一定距离

　　互联网翻译用户中，46.3%为熟练水平，43.2%为初级水平，完全不懂和精通英文用户占比较低。

　　职业以企业人员为主，行业分布主要为商贸及IT行业

　　半数以上用户的职业为企业普通员工或管理人员，其次为专业人士，再次为学生；

　　从行业分布看，商业/贸易占比最高，其次为IT行业，此外轻制造业和教育/科研行业用户也较高。

　　7成以上用户的跨语言交流会达到每月一次以上

　　跨语言交流用户中，71.4%的人每月会接触一次及以上跨语言交流，接触频率较高。

　　口头语言交流是跨语言交流的主要解决方式

　　人们在跨语言交流是会采用多种方式，平均每人采用2.4种方式，其中最常采用的是口头语言交流，其次是借助翻译工具，再次是书面语言，也会用到肢体语言。

　　语音翻译软件需求用户在商贸和IT行业更加突出

　　从行业分布看，语音翻译软件需求用户中从事商业/贸易占比最高，为19.7%，其次为IT行业，且均比互联网翻译用户在这两个行业中的占比高。