“南丰巢、北乐栈”：浮现中的智能物流大潮

　　一直以来波澜不惊，只是偶尔在价格上有些波动的物流行业，最近突然有了大跨步的飞跃，几乎在几天之间，智能物流时代已经离我们很近。

　　6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——丰巢智能快递柜，提供平台化快递收寄交互业务。而几天之后，格力电器携手乐栈517推出据称是目前业界唯一基于物联网技术、支持“即食餐品”配送的智能设备——“乐栈”智能配送柜，具有0-60℃智能温控、安全消毒杀菌、逾期报警等功能，可放置在在社区、写字楼、地铁站等地，解决餐饮配送的“最后一公里”问题。

　　如果说，丰巢是物流巨头们在智能物流领域的强强联合，那么格力、京东、饿了么等携手力推的“乐栈”智能配送柜则可看作智能物流向生鲜电商、餐饮O2O乃至本地化社区服务的纵向延伸;丰巢进了一大步，乐栈进了更具体的一步。在笔者看来，与丰巢在物流领域的模式创新相比，乐栈在智能物流的布局，影响的不仅仅是物流本身，更影响到了其他的领域。除了已经能见到的餐饮行业，还有可能是生鲜电商，外卖O2O。很多人说这些物流联盟解决的是“最后一公里”的问题，其实不然。

　　丰巢的出现，在我看来更像是顺丰、申通、中通、韵达几家对圆通联姻阿里巴巴(其实是嵌入菜鸟)的一种回应。而这种回应，基本上超出了传统物流的范畴，或者可以说是一种对智能物流的探索。也许，阿里巴巴与圆通合作时，还没有想到会对物流行业的发展产生这么强大的推动作用。

　　按照丰巢方面的说法，使用丰巢智能快递柜的消费者可在移动端及柜机上进行各项快递业务的收寄操作、支付等。此外，丰巢寄件功能将于近期同步上线，消费者通过线上下单支付、线下投递即可完成寄件全流程，实现快递0等待。不无巧合的是，上述功能“乐栈”智能配送柜也全都具备。

　　不过“乐栈”智能配送柜走的更远。丰巢，是让物流企业自己的业务智能化了，属于自身的突破与延伸;而乐栈，是格力将自己的空调技术与物流、餐饮结合到一起了，是属于跨界的业务联合。此外，从本质看，丰巢主要是一个快递柜，承载的是快递包裹的投放和仓储的功能，而不具有销售功能，也不能用来销售食品和餐品，“乐栈”智能配送柜则支持即食餐品的限时销售，且可以提供多种多样的定制化服务，支持即食外卖、生鲜即烹食材、农副食品与休闲小食，甚至可以定制化餐饮产品，如月子营养餐、塑形蛋白餐、低脂塑形餐等餐品的销售所覆盖的品类范围更广，在餐饮垂直价值链上也拓展的更深更广。不妨说，从智能物流的配送对象来看，丰巢的智能货柜更像大而全的老式供销社，乐栈的智能配送则更像是更加具体的副食店。

　　有报道说，丰巢快递柜也具有温控功能，可以存放食品、生鲜。其实地球人都知道，温控大家都可以做出来，但像乐栈这样冷热同柜的难度是世界性的，而且材质和生产能力都有很多细节，需要有专业的机床和设备还有技术，经验，不是一两天可以累积起来的，这方面乐栈的合作伙伴格力电器无疑拥有先天的优势。