距离“双11”还有2个月,各大快递公司上海总部已相继开启业务旺季模式,除了在场地、车辆、人员、设备等方面热身备战外,还对接阿里集团的销售计划,重点完善农村快递、仓配一体化、跨境物流服务。

　　各快递公司蓄势待发

　　申通快递官网披露,已于9月10日在上海召开了2015“双11”保障工作会议,从快件收寄、中转运输、售后服务、大客户定制化服务等多个层面,对即将到来的快递旺季做了全面部署。

　　申通快递上海总部决定,成立以董事长、总裁为总指挥的旺季保障全国指挥小组,掌控全局;根据快件的生命周期,制定以“始发分流、发出控流、匀速转运”的保障原则,增加点对点直流线路;根据业务量制定直发运输计划,减少中转频次,全面提升快件运转效率;启用备用分流场地,做好流量较大区域快件的运营保障工作;建立旺季保障激励制度,为全网前期部署、快件收派、中转运输、售后服务提供强大的政策扶持;制定客户服务计划,从前期调研、快件收寄到末端派送,根据发件量,为客户提供旺季保障服务计划;增加合包,提升效率,提高快件终端标准化操作;整合航空资源,增加航空运输线路,航空、陆运全面做好资源整合。

　　圆通快递也于9月10日召开了2015年旺季保障会议。圆通快递董事长要求从值班制度、无缝对接、终端建设、航空运力、信息技术、人员配置以及产品推广等方面,多方位对旺季保障工作进行部署。要保证服务和时效,向时效和服务要市场、向信息技术要市场;坚决执行无缝对接,上一个环节为下一个环节服务,下一个环节为上一个环节把关,确保旺季期间快件全生命周期的路由畅通;圆通快递将“航空为主,汽运、铁路为辅”,积极利用和拓展航空资源优势,主动细分市场,按照件量分析出合理性的终端配送,真正发挥“三网合一”的作用。

　　韵达快递也发布了2015年快递业务旺季服务保障方案,百世汇通更是提前到8月底召开了“2015年双11启动会议”。韵达快递披露,自9月份至明年春节前的整个业务旺季期间,将改造和扩建分拨中心45个、储备车辆1000辆、储备人员10000人、新增各种设备2000套。作为韵达快递全网络枢纽转运中心的上海分拨中心,进口的全自动化分拨流水线已投入使用。韵达快递宣布,农村快递、仓配服务、跨境物流方面都将有不同程度的发力。