看准市场新机遇 携程提早布局医疗旅游

　　作为中国领先的OTA，携程也早就关注到了医疗旅游这一细分领域，并在市场中取得了很好的效果。

　　“满足消费者的需求，是携程一贯的出发点。”携程相关负责人说，“因此，我们很早就涉足到了这一领域。同时，未来我们还将抓住机遇，更好地开拓这片市场中的"蓝海"。”

　　美国最受高端客人喜爱

　　“今年上半年，海外体检等医疗旅游产品的预订人数显著增加，同比去年增长5倍以上。”携程旅游统计显示。

　　携程旅游专家介绍称：“目前在线的医疗旅游产品主要包括体检、健康理疗等，在售卖的产品超过200条线路，目的地覆盖包括了日本、韩国、美国、瑞士、德国、印度、尼泊尔，以及国内的云南、海南、江浙等地区。目前，比较热卖的目的地包括国内云南、海南，境外的日本、美国等地。”

　　携程旅游数据还显示，医疗旅游的行程节令性特征较强，“体检的行程，美国、日本的咨询和预定较多。尤其是美国，因为十年签证开放，医疗水准先进，美国体检行程特别受到高端客人喜爱”。

　　事实上，这两年春节期间，携程旅游就发现，在主题游方面，选择健康理疗主题的消费者占到近20%，春节带爸妈到韩国、台湾泡个温泉，做个体检，一家团团圆圆过大年的同时孝敬父母在中高端消费者中流行起来。

　　上述旅游专家还提醒：携程主题游频道上有近200条国内外健康理疗产品：包括“日本东京3天2晚·肿瘤筛选定制体检”、“韩国3晚4天 婚前体检2人浪漫套餐”等高度细分的主题旅游产品，最低只需2000多元，最高德国活细胞治疗高端养生之旅 9天售价甚至超过32万元。

　　继续挖掘市场潜在机遇

　　据了解，作为市场中的先行者，携程是最早嗅到医疗旅游巨大潜力和商机的OTA。从2015年9月中旬上线医疗旅游相关频道，开始培育和布局医疗旅游版块。

　　总体看，携程相关数据显示，医疗旅游的人数比例非常小，但后期，不乏继续向前增长的动力。

　　有报告显示，到2025年医疗旅游市场会激增至3万亿美元。这也能从一个侧面了解到医疗旅游服务未来的发展空间。

　　美国医疗旅游协会主席Renée-Marie Stephano和罗林斯学院副教授Mark Fetscherin在一份联合声明中表示：获取品质医疗服务的界限已经开始瓦解。把医疗旅游行业推测为一种“现象”的时代已经过去。VISA的报告为“寻求新创业机遇的投资者提供了独一无二的机会，在患者旅游目的地方面做出明智选择，推动患者旅游。”

　　业内人士表示，医疗旅游是将旅游和健康服务结合起来的一种旅游形式，其内容包括体检养生、整形美容、基因筛查、术后康复等，“这种模式在国外发展较为成熟。在国内，医疗旅游还属于新兴行业，但发展势头迅猛，一个很重要的原因是国人的全球视野越来越强，健康投资越来越大”。

　　不过，携程旅游相关负责人也表示，目前此类产品的客单价从几百元至几十万元不等。从商家和咨询电话数据反馈，客人偏好感兴趣了解的意愿强，实际对相关产品知之甚少，需要专业且细致的售前售中售后服务。市场的培育工作任重而道远。”