我国化妆品销售渠道呈多元化趋势
化妆品传统销售渠道包括百货、超市及大卖场、日化专营店等线下实体流通渠道,而近几年以电子商务为基础发展起来的B2C、C2C 等电商渠道发展势头迅猛。
2010 年以前,化妆品销售以实体渠道流通为主,国际高端品牌和国内品牌市场拓展均受到一定程度的限制。国际高端品牌占据一、二线城市绝对优势,但由于三、四线城市高消费人群密度小,开店成本与宣传成本高,受众有限,渠道下沉难以推进;而性价比较高的国内品牌市场主要集中于三四线城市及乡镇市场,一方面受制于高端百货、购物中心的渠道排斥,另一方面相对于国际品牌而言,品牌影响力和企业实力有限,所以很多国内化妆品企业集中资源从拓展日化专营店、超市及大卖场等实体渠道入手,但这些实体渠道单店覆盖人群较少,推广效率较低。因此,国际品牌与国内品牌均在各自优势领域深耕,市场渗透较为困难。
传统实体流通渠道的低效率使二八格局难以打破

资料来源:公开资料整理
近年来,随着我国信息基础设施建设步伐加快,信息网络基础设施进一步完善,应用服务水平不断提升,带动了信息消费爆发式增长。根据国家工信部统计数据,2014 年我国信息消费整体规模达到2.8 万亿元,比上年增长25%。截至2015 年6 月,我国互联网普及率为48.8%,互联网用户达到6.68 亿,其中使用手机上网的人群达到88.9%,呈高速增长态势。互联网用户特别是移动互联用户的激增,配套物流行业的不断完善,线上零售业态的日益红火,方便、快捷、足不出户的电子商务交易规模更是出现了井喷式发展。2014 年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元,同比增长31.4%,其中网络零售市场交易规模达2.82 万亿元,同比增长49.7%。受到电子商务的强烈冲击,传统化妆品线下实体渠道受地域限制、价格限制、购物便捷限制等因素的制约更为突出,化妆品电子商务市场巨大的消费潜能已经被逐渐释放出来。根据前瞻产业研究院发布的研究报告显示,作为网络交易的细分品类,网购化妆品交易额从2009 年的124.9 亿元增长到2014 年的975.1亿元,其中2013 年较2012 年增长192.4 亿元,同比增长33.09%;2014 年较2013年增长201.3 亿元,同比增长26.02%。根据统计,2015 年化妆品电商渠道销售额占比从2011 年的5.2%上升到2015 年的18.1%,成为继超市、百货后的第三大流通渠道。
电商渠道在信息展示、信息传播、信息分享等方面的优势打通了不同定位品牌在不同区域的渠道限制。国际品牌可以通过电子商务低成本开发低线城市,而国内品牌则有机会获取核心城市消费市场,线上市场成为国际、国内品牌都亲睐的重要渠道。与国际大牌相比国内品牌可能获益更大,长期以来国内品牌在营销实力上处于弱势,而线上无边界宣传的特性将会降低国内品牌的营销成本,同时借用线上社群特性打造口碑与国际品牌直接抗衡;此外,原来由于渠道限制国内优质品牌难以拓展中高端客户群体,而电商渠道则可以有效解决该问题。从过去几年的发展来看,国内品牌对线上渠道表现得非常积极,相反国际品牌为避免品牌形象受损而相对谨慎。因此,在化妆品电商渠道快速发展的背景下,国内品牌的劣势将被弱化,市场地位将会快速提升。
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