作为品质外卖代表，百度外卖已经与数十万家优质品牌商户建立合作，实现了从川菜、鲁菜、粤菜，到西餐、韩餐、日式料理等全面覆盖。依托百度外卖平台品牌势能及物流服务能力，品牌餐饮商户可以有效开拓新利润增长点，加速互联网+战略转型。未来，通过准确把脉中高端白领用户餐饮消费升级趋势，百度外卖将与餐饮连锁品牌联手打造定制化平台专属菜品，共同探索互联网+餐饮的新业态。

　　历经2年持续深耕中高端白领外卖市场，百度外卖已拥有行业最大的白领用户生态，除自身秉持“品质生活安全送达”品牌理念外，也与各大品牌餐饮集团倾力合作密不可分。百度外卖CEO巩振兵表示，百度外卖将继续与品牌餐饮商户通力协作，共同创新外卖平台标准化的高品质服务，加速传统餐饮互联网化进程，开启更大的商业空间。

　　以和合谷为例，目前百度外卖已经与和合谷展开独家战略合作，和合谷全国直营门店全部接入到百度外卖配送体系中，百度外卖骑士将负责和合谷所有外卖订单的配送工作。和合谷与百度外卖有着天然的合作基础，双方均锁定在白领市场人群，借助百度外卖在中高端白领市场辐射能力，以及技术和自建物流优势，和合谷成功将品质服务和品牌理念深入一线城市白领用户群体；而和合谷全国直营门店的入驻，进一步提升了百度外卖的“品质感”和品类丰富度。

　　百度外卖在商户门槛、食品安全、物流和运营等方面严格品控和规范管理，在商户选择上坚持只收录证照齐全的优质商家；在运营方向上，通过大数据挖掘进行人物画像、商户分级、服务分级，千人千面，对用户和商户进行精准匹配，进而为用户提供个性化的服务。

　　在物流方面，百度外卖在全国有超过4万多名专职骑士。同时，百度多年积累的人工智能，特别是深度学习方面的技术，正逐步在外卖领域发挥出无可替代的作用，百度外卖独立设计开发了物流界唯一的全自动化智能调度系统，配送准时率达98.78%，平均送达时长为32分钟，物流优势成为保证白领用户外卖体验的核心利器，也成为百度外卖最鲜明的标签。

　　目前，百度外卖平台注册用户量已经达到5000多万，其中使用苹果手机的用户占比超过70%，在全国白领外卖市场实现份额第一。未来，百度外卖将延续创新基因，在商户和用户两端发挥更广的商业价值和用户价值。