底层逻辑 | 中小企业疫情期间逆势“突围”的新模式
谁也不曾预料,2020年的开年会是经济的寒冬。
近日,清华、北大联合调研995家受武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情影响的中小企业,就其收入下降幅度、可维持的时间、成本支付压力等8个问题进行了深度调研。
调查结果显示,就账上现金余额来看,34%的中小企业只能维持生存1个月,33.1%的企业仅维持2个月;疫情期间,企业面临的主要支出压力来自于员工工资和五险一金,占比62.78%。
以传统服务业举例,据中国企业研究院专家预估,餐饮龙头西贝莜面村在极端情况下,假如连续3个月向不上班的2万名职工发放工资,预计需要支出5亿元,加之3个月房租,公司将会入不敷出,难以为继。餐饮业龙头尚且如此,很多中小型餐饮企业的境况将更加恶劣。
除餐饮业外,旅游出行产业更加艰辛,现在多数景区和酒店目前都处于停业或半停业状态。携程、飞猪、去哪儿网、马蜂窝、中青旅遨游网、途牛等OTA平台均接到大量的旅游产品及相关服务退改签需求,多家OTA的垫资都已达数亿元规模。很多中小旅游企业会在这场疫情中遭遇洗牌,最终离场。
综上所述,此次新冠疫情爆发后,众多中小企业面临生产和经营停摆,面对收入和现金流中断,但是房租、工资、利息等刚性支出降不下来。种种不利因素已经将众多企业推向生死边缘。
那么,中小企业如何才能在危机中活得更久一点?甚至在危机中做到向死而生,达成逆境“突围”这种奇迹呢?
17年间的历史轮回,危机与机遇并存
2003年,非典疫情,举国抗疫,交运管制,人员隔离,经济断崖。
在非典疫情较为严重的2003年5月,消费品零售业、交通运输业、进出口贸易、餐饮住宿服务业、房地产业、旅游业、金融业等诸多行业受疫情冲击较大,消费平均降幅在5.3%~41.2%之间。
除了食品、中西药用品、洗涤卫护类用品分别增长21%、21.1%、35%之外,唯一不受疫情影响的就是投资产业。2003年的固定资产投资、科创和互联网产业投资一直保持着30%以上较高增速。
在上述背景之下的2003年,固然也死掉了一大批的中小企业,但是也同样造就了淘宝和京东等一批电商巨头。2003年“非典”期间,阿里巴巴的员工和大多数中国人一样,被迫闷在家办公。
“淘宝是闷出来的想法”--在2016年出版的《阿里巴巴:马云和他的102年梦想》中,作者邓肯·克拉克写道,“非典”证实了数字移动技术和互联网的有效性,因此成为使互联网在中国崛起为真正的大众平台的转折点”。
上海国家会计学院会计信息调查中心2月15日发布的《新冠肺炎疫情对企业经营影响的调查报告》称,对于新冠病毒感染肺炎疫情所造成的影响,大型和特大型企业的应对之策是增加IT研发投入。而中小企业的应对措施除了降低成本之外,还要开拓有特色的新业务板块,才能够在危机中找寻到求生之路。
新冠肺炎疫情,对于商家和投资者而言,不仅是一次危机,更是一次机遇。
用底层经营逻辑,逆境突围的爱斯即膜
“单店单天业绩破万、2天破3万……”
这是成立于2014年的北京爱斯即膜原生植物科技开发有限公司,在2020年2月疫情期间对代理商和投资人们交出的成绩单。
拥有1200家高质量门店,业务覆盖30个省、192座城市的爱斯即膜公司,为诸多中小企业做出了一个“逆境”求生的高质量范本。
聚焦爱斯即膜总部的核心职能,专注于品牌建设、产品研发、运营管理、商管培训、招商加盟等,通过建立完善的供应链管理体系,合理规划物流仓储和计划生产,轻资产,重管理,使得企业现金流充沛,对外成本控制始终保持在合理的范围内,不会形成集中兑付,形成高额负债,让企业能够足够稳固,可充分应对市场变化,遇到危机时更好掉头。
这种健全稳固的运营方法,被爱斯即膜称为“底层经营逻辑”,能够从容应对外部环境的不确定性,让爱斯即膜在疫情到来时,第一时间实现从线下转移到线上营销,迅速实现与“互联网+”的无缝对接,保证了门店业绩在受到疫情影响而无法开门营业的现状下与以往线下“正常营业”期间基本持平,总体销量和会员体验甚至能够“逆”增长,线上门店体验会员达到百万人次。
据了解,爱斯即膜自成立之初,便确立了“3+N”核心经营模式,即体验经济+紧密连锁+会员营销+N维创新。其中,“N维创新”就是指无限创新、多维营销,不断根据市场环境的变化创新营销策略。让爱斯即膜始终能够在市场规律的变动中和大环境变动中,寻求到创新突破点。
如今,虽然有了互联网,而房子依然是房子,车依然是车,为客户创造价值,为代理商和投资人创造财富,才是企业存在的唯一理由。
疫情大考,为诸多企业和投资者敲响了警钟。中小企业要想远离“黑天鹅”,穿越当下疫情,可以借鉴爱斯即膜这样的应对方法,重构企业自身生存的底层逻辑,通过企业经营逻辑规律的确定性,来应对外部环境的不确定性,最终从容应对各类危机,直至实现逆势“突围”。
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