乐私塾：线下教育机构如何布局私域流量，实现高效转化

　　私域流量已经成为越来越多的教育机构的关注重点并成为很多机构线上招生的方法。乐私塾分析指出主要因为以下几点变化：

　　第一，学员群体发生了变化。90后群体成为主体，他们是互联网的原住民。客户在哪里，业务就在哪里。他们也是消费的主力。

　　第二，线上体验式消费习惯已经建立。目的式购物已经转化为场景式购物。决策链路缩短，在线即可发生。

　　第三，在线获客更加便捷，私域流程的获客成本也在不断下降。

　　第四，双师课堂的形式成为教育机构的新趋势。

　　第五，疫情的倒逼，让教育机构重构业务模式和管理方式

　　教育机构的招生阶段

　　第一个阶段是渠道招生。需求大于供给，当时不缺乏生源，人口红利快速发展。地推、广告投放、异业合作等是传统的渠道招生方法。

　　第二个阶段是品牌招生阶段。随着供给变得充分，机构需要建立品牌意识，通过品牌占据用户心智。在市场部的基础上，需要建立品牌部门，渠道品牌化，品效合一。品牌、市场、获客逐渐融合。

　　第三个阶段是私域流量获客阶段。机构需要把注意力放到存量市场，通过老学员带来新学员。用户增长中心成为新的部门，运营私域流量。

　　乐私塾私域流量的核心理念是以学员为中心建立的CRM。建立高粘性的价值链。私域流量最大的优势是不需要付费，直接触达、自主可控。

　　流量的转化需要通过精准工具，沉淀意向学员之后，成为私域流量，再不断转化。通过口碑效应不断循环。私域流量不是一次性收割，而是不断转化。所以最重要的是客户的留存。

　　教育机构做私域流量具有天然属性。教育行业是高毛利高客单价的。有足够的人力和财力来做私域流量。其次教育行业是长服务周期的，可以和学员建立长期的合作关系。第三，付费和体验分离，决策周期长。第四，需要基于口碑和推荐进行决策。这些都是适合做私域流量的因素。

　　搭建私域流量是个精细化的过程。“乐私塾”用户内生增长系统结构，基于“五五四四法”助力机构的私域流量池运营。“五五四四法”：遵守5个在线、实现5个起来、建立好4个系统、运营好4个步骤。

　　乐私塾——5个在线

　　对于员工而言，从建立关系到口碑拉新，与学员交流和服务的所有环节都可以在自己的私域流量池里进行;对于老板而言，可以随时随地的在手机上了解每个员工的服务情况，以便及时调整策略。

　　乐私塾——5个起来

　　乐私塾——4个步骤

　　乐私塾——4个系统

　　“乐私塾”在线用户增长智能技术服务商，专注职业教育线上智能化。