2020年8月25-27日，头发理疗品类开创者黑奥秘在杭州举办了2020店长赋能成长营，以“新时代 新营销新增长”为主题，为全国200位门店店长和同行业的创业者提供了疫情后门店摆脱困境的增长方法：黑奥秘门店+模式，现场还发布了23款全新系列产品、1款光波水疗仪和智能检测仪。8月25日当天在西湖上进行的七夕专场直播，完成了国内首个在西湖上给头发做水疗的记录，同时作为黑奥秘健发中国行活动中最特别的一场，为30多万用户科普了结发以及头发健康知识。

图：新时代·新营销·新增长 2020黑奥秘店长赋能成长 现场

授之以鱼不如授之以渔

疫情期间，比较惨淡的线下经济萧条已久。黑奥秘为何逆势而上，疫后线下营收还超过以往同期60%?在健发中国行活动中，黑奥秘首次采用三甲医院皮肤科专家+黑奥秘专家+当地头发理疗中心+当地电视台直播+丁香园直播+社群的多重叠加模式，覆盖了6万多脱发白发用户，在人群观看数量上取得突破性进展。这套模式虽然是在原有黑奥秘“门店+社群+直播+…”的模式基础上进行的迭代，但也是一次新的打板，让线下门店学会这种花式增长的玩法，让每一个触角，都成为门店销售产品的渠道，门店知道除了原有的线下生意之外，有更多线上增长的可能。这样，即使再出现疫情等不可抗力因素，黑奥秘也依旧能葆有持续增长的触角。

而此次七夕KOL直播，正是黑奥秘“门店+”模式的一种新探索，门店+社群+直播+KOL+小程序的创新玩法，让黑奥秘与会的门店可以实地见证“门店+”模式的实际操作和迭代的路径。

作为头发理疗品类的开创者黑奥秘，邀请明星赵雅芝女士担任代言人，联合丁香园以及各地电视台、广播电台、多家核心媒体共同举行“健发中国行”活动，以700+头发理疗中心及周边社区为基础，国内三甲医院皮肤科专家云对话当地皮肤科专家以及黑奥秘创始人、当地头发理疗中心负责人，从疫情重灾区湖北扩增至全国各地，通过直播+社群的形式，为更多脱发白发及头发亚健康人群提供正确、科学的预防策略，以及日常养护知识，同时让该类人群获得可及且专业的解决方案。目前，本活动已累计完成18场，为百万人科普头发健康知识，为近万名新的脱发白发用户提供了解决方案，同时给门店带来的营业额超180多万元。

图：黑奥秘创始人吴庆辉(发哥)

民生之难 常系于心

地无分南北，人无分老幼，脱发白发困扰着当代越来越多人群，且越来越年轻化，2019年8月央视报道中国2.5亿脱发人群。脱发白发虽不会造成人体器质和功能的重大损伤，但严重影响外表容貌，对精神、心理产生较大的影响，它还是人体某些内在疾病的临床表现之一，因此必须予于足够的重视。

图：当代脱发白发问题

黑奥秘健发中国行，对脱发白发叫“停”!该活动官宣后，为扶持疫情、洪水重灾区，黑奥秘以湖北黄冈作为首站专场活动，与丁香园和当地电视台“直播黄冈”合作，加上北京三甲医院专家的助阵，吸引了中国新闻网、铅笔道、销售与市场等多家媒体主动报道。本活动除了公益的头发健康科普，还用新的模式，为疫后压力山大的实体店带去了新的增长力，更为同行业的线下连锁注入了新的生命力，此次网红情侣在西湖的专场直播，也是黑奥秘“门店+”模式的新玩法，证实了该模式的更多可能性。