解忧纾困 厦门国际银行金融服务进企业

自疫情爆发以来，厦门国际银行推出众多有针对性的金融举措，助力企业复工复产。截至 2020 年 8 月末，已累计为实体经济企业全面复工复产达产提供信贷支持 1079.80 亿元，为民营企业提供无还本续贷服务 75.91 亿元，占当期全部无还本续贷业务发生额的 82.22%;积极参与抗疫特别国债承销工作，合计中标抗疫特别国债 19.3 亿元，助力一万亿抗疫特别国债顺利发行完毕，并得到财政部的来信感谢。

此外，厦门国际银行还专门成立了复工复产金融服务青年突击队，已成为银行富有特色的服务品牌。记者了解到，不仅是针对企业客户，厦门国际银行对消费者的 " 用心 " 也是贯穿日常。

2020 年，厦门国际银行先后开展 "3 · 15 金融消费者权益日 ""3 · 15 消费者权益保护教育宣传周 "" 普及金融知识，守住‘钱袋子’ "" 守住钱袋子 · 护好幸福家 "" 普及金融知识万里行 "" 金融知识普及月 金融知识进万家争做理性投资者 争做金融好网民 " 等行业集中宣传教育主题活动，并常态化开展具有特色的自主宣传教育普及活动，聚焦提升公众金融知识和风险防范意识，持续加大金融消费者权益保护宣传力度。为适应疫情常态化防控要求，宣传教育活动倡导以 " 线上为主、线下为辅 "。

除 " 宣导 " 和 " 告知 " 以外，" 保护金融消费者权益，树立理性金融消费观念 " 更重要的是要提供合适的金融产品为消费者解决实际问题。据了解，在资金压力之下，个人和企业难免出现 " 病急乱投医 " 的现象，要避免这种情况的发生，及时的金融支持尤其重要。记者获悉，厦门国际银行主动作为，6 月以来帮扶超过 1300 家企业，其中仅 6 月份就帮扶超过 600 家民营企业及小微企业。

厦门国际银行将继续秉承 " 以客户为中心 " 的理念，切实从客户需求出发，以提升客户体验感和满意度为己任，充分维护消费者合法权益，做有责任、有担当、有温度的银行!