切实了解职工心理状态

据调查发现，身处一线的基层职工面临的心理问题主要有以下几方面：

1.个人前景担忧

大多职工对劳务输出的态度是积极的，但对政治参与、福利待遇等方面存有一定心理诉求。如个人前景“难以预料”、经济实惠不如心理预期、怕因年龄、技术等因素失去工作岗位。

2.家庭心理负担

有近50%的职工对家庭抱有一定亏欠感、愧疚感。当遇到子女就业、赡养老人、家庭突发事件等问题难以得到妥善解决时，就会出现失落、焦虑、悲伤等不同心理负担和压力。

3.孤伶苦闷心理

人烟稀少、生活单调闭塞、文化生活贫乏等因素产生的孤伶苦闷感，容易出现迷茫、易怒、焦虑和情绪低落等一系列心理问题。

4.安全工作压力

当职工长期因体力、精力消耗导致身心疲惫，时刻承受巨大工作职责压力时，疲劳感和压力感的双重压力状态，更会造成心理失衡。

根据心理数据来看，近几年，从业者中50%以上压力感受较大或很大，30%以上遭受压力对心理方面造成了负面影响，近20%面临着压力对身体造成的不良反应。

实时关爱职工心身健康

鹊哥大康OPS组织心理服务团队所服务的长庆油田，由于工作的特殊性，一线职工远离城市与亲人，艰苦工作环境以及职工家庭“一老一少”的普遍性，导致职工心理压力、价值观取向等方面问题日益凸显。面对这些问题，鹊哥大康OPS团队坚持以人文关怀、心理关爱作为抓手，与长庆油田第一采油厂工会合作，努力帮助职工解决工作压力、职业倦怠、婚恋家庭等方面的心理问题。

在深化凝聚工作实践中，积极探索加强职工心理服务工作的新方法，通过设立“情感联络员”、建立微信群、引入心理健康测量等特色做法，促进职工心身健康成长，满足职工多元化、多层次需求。

积极开展职工心理关爱活动

为关爱青年职工心身健康，鹊哥大康OPS团队建议长庆油田采油一厂工会重点面向基层战队，以及急需引导干预的重点人员倾斜。不定期开展多场不同主题的心理关爱系列活动，围绕“积极心态、认识自我、心身健康、沟通技巧、夫妻关系、亲子关系”六大主题，为职工排解压力、疏导情绪、科学应对、树立阳光心态。

针对急需帮助的重点人员，建立职工心理帮扶档案，及时对接专业心理咨询师进行封闭式、针对性、一对一心理咨询和疏导干预，并做好回访记录，精准把脉、精准下药、精准帮扶。

鹊哥大康OPS组织心理服务

实践证明，有效的人文关怀和心理疏导是打造素质过硬、执行力强、甘当重任队伍的重要因素。

作为国内首家集心理学职业教育、心理咨询与心理治疗临床服务、心理健康测评、组织心理服务、心理产品研发于一体的综合性心理学应用机构。自1996年创立至今已经历25年发展历史，拥有国内一流的咨询专家、服务和研发团队。被中国心理学家大会授予“优秀心理服务机构”。

针对我国文化和国情所打造的OPS组织心理服务，将国际先进的积极心理学理念与我国社会文化特点相结合，运用现代组织管理方法和新一代数字技术，通过强大的云服务平台和专业人员，为企业、为组织提供专属的全员心理健康服务解决方案，助力企业和谐稳定，培育职工健康心态，实现长远发展目标。

近年来，像长庆油田等多个企业、组织将关爱职工心身健康作为“我为职工群众办实事”的重要抓手，着眼职工所思所想所盼，通过心理健康专题讲座、心理咨询、一对一心理辅导等方式，让职工掌握舒缓负面情绪、缓解心理压力的方法，让大家能以更积极、健康心态投入到工作和生活中。