增长无上限，易点云IaaS+SaaS双闭环，锁死企业办公服务市场

根据易点云所更新的招股书，在过去的一年里，易点云的业务和国内大部分的企业一样受到了疫情的影响产生了波动，但依旧呈现出稳步增长的态势。总收入由截至 2020年12月31日止年度的人民币813.1百万元增加45.6%至截至2021年12月31日止年度的人民币1,183.7百万元，并进一步增加15.9%至截至2022年12月31日止年度的人民币 1,371.9百万元。

易点云是如何做到逆风而行?答案与易点云自身的业务模式息息相关。

据了解，易点云主要是基于IaaS和SaaS打造的为企业IT服务的“办公云”，该办公云瞄准的是办公室内PC的算力，主要服务于中小企业客户。因此易点云是一家与企业客户发展共同成长的公司。数据显示，随着中国经济的发展，易点云潜在的中小企业客户将在2026年达到84，000万家。

易点云在招股书中表示，他们追求的不是短期财务回报或净经营现金流入，而是为不断增长的办公IT市场铺就长期成功的道路，那么他们的业务模式如何实现这个目标?

一、主打IaaS服务，业务模式全闭环

为企业提供IT服务，听起来并不算困难，小作坊也能实现一个或几个公司的IT支持，但是在全国范围内进行算力调度并不容易，易点云能够将全国范围的PC算力进行灵活调度，支持数万家企业IT设备的入、转、调、离背后离不开规模化的庞大系统支持，而在这背后的正是他们自研的星云系统。

易点云自研的星云系统可实现从设备采购、再制造、调度、使用和出售，囊括从前端到后端的所有营运工作。从设备采购开始，易点云的星云系统的可视化功能通过监测每月贷款偿还时间表及公司经营现金余额的过程，根据易点云未来需求动态调整采购量。易点云拥有庞大的企业客户群体，大规模的设备采购量让易点云拥有良好的议价能力，能够以较低的成本获取IT设备，为客户提供高性价比的办公IT综合解决方案。

易点云再制造技术能够将采购来的设备根据客户需要进行改造，延长设备使用寿命。根据易点云的新招股书显示，他们再制造一台设备通常需要不到十天的时间，将设备的使用周期从平均三年延长到平均七至十年，大幅提高设备利用率，实现可扩展性及盈利能力，这成为易点云强劲的市场竞争力之一。

易点云强大的调度能力成为他们能够为企业提供稳定优质IT服务的关键。他们的星云系统不仅百万台IT设备调度，也能够灵活调度全国范围内3000+工程师。这样既保证了易点云及时为企业提供硬件支持，推出备用机服务，也能够保证客户遇到IT难题之后，能够及时响应，据招股书显示，他们的响应速度做到了快同行10倍。

此外，易点云还针对客户使用办公IT的使用体验进行了质量保证。在招股书中，易点云展示了他们的服务质量控制的工作流程，他们的质量控制系统主要通过系统审查、客户审查及专家进行质量检查来确保服务质量。2018年，易点云获得ISO20000-1IT服务管理体系认证，并于2021年续新该认证。

易点云还通过自有平台易拍机来售卖处置设备以优化设备组合，进一步提升设备管理、运营能力，根据弗若斯特沙利文的资料，截至2022年12月31日，易拍机是中国唯一最大的二手计算机设备B2B拍卖平台。

易点云通过易拍机业务将IT设备从采购、循环使用至最后一个环节的处置进行全生命周期的“极致”利用，真正做到“物尽其用”从而产生巨大的社会价值和收益。

二、自研Saas产品，布局数字化转型

在办公IT这条道路上，易点云不只有IaaS路径，他们也在SaaS上做了极具前瞻性的布局。

在易点云扩张迅速的办公IT服务的市场规模之下，易点云的SaaS产品易盘点声音略显微弱，往往被市场忽视，但立足于固定资产云服务产品，易盘点并不小，甚至可以说是下一个隐形冠军。

据易盘点官方数据披露，易盘点已服务行业30+，服务企业客户10000+，获得过钉钉2020年银奖，并蝉联2019至2021年钉钉“双11”行政类销售冠军。易盘点的应用场景广泛，从资产入库到报废处置，解决不同场景下的资产管理问题，资产盘点效率提升90%，盘点效果提升70%。

作为易点云旗下的SaaS产品，易盘点延续了易点云的优质的服务质量，线上有专属的1对1客户经理，线下有及时响应的上门服务，这得益于易点云对服务体系的搭建，从某种程度上，易盘点与易点云的服务体系是相似但平行的。从易点云的新招股书看到，SaaS产品的客户已由2020的1694增加至2022年的2060。

在宏观经济大潮不佳之时，易点云能够逆风冲击港股IPO，恰恰说明了该公司具有长远发展的底气，这种底气与IaaS+SaaS并线发展双引擎业务模式分不开。作为一家To B的公司，目前已经服务了40000+企业客户的他们看准的是未来不断扩张的两千亿办公IT市场，利用好全闭环的业务结构和交叉出售的SaaS产品，将中国中小企业需求“锁死”,不仅实现自己业务的闭环，也瞄准了中小企业需求这一几乎没有天花板的需求市场，让中小企业需求在易点云体系内全闭环，假以时日，易点云成为企业办公市场的“巨头”指日可待。