5G新通话亮相,打造更惠民、更智能的通信服务

顺应数字经济潮流,开启通话全新时代
5G新通话是中国移动积极响应国家关于数字经济发展要求,基于算力网络推出的新一代通话产品,通过叠加AI和算力,实现“通话”这一基础通信服务的全新升级,为个人、家庭和企业用户提供更智能、更有趣的全新通话体验。
本次发布会现场,中国移动重点展示了5G新通话的“通话字幕”和“趣味通话”等特色功能。“通话字幕”功能可以在通话过程中实时地将语音转化为文字,以字幕形式展示在屏幕上,可以大幅改善老年人和听障群体的通话体验,让沟通跨越语言与年龄的鸿沟。如果说字幕功能是提升了通话的便利性,那么“趣味通话”功能则是让通话变得更有趣。在现场展示中我们看到,曾与中国移动携手挑战人类首次不停靠环航北冰洋之旅、有着“中国帆船环球航海第一人”之称的“中国移动全球通号”船长翟墨与他的好朋友使用5G新通话进行连线的画面,连线中通过语音触发了有趣的动态表情特效,令现场观众耳目一新。

持续挖掘创新场景,携手共建通话生态
除了现场演示的功能之外,5G新通话还将有更多应用推出,例如面向个人市场,上线点亮屏幕、商务速记等应用,为用户个性化展示、商务办公等场景提供通话升级方案;面向政企市场,在快递、医疗、政务等推出通话的增值服务,将通话能力结合算力输出千行百业;面向家庭市场,提供手机和家庭大屏间的互动功能,增加家庭用户的亲情互动。
在过去一年中,中移互联网公司(中国移动旗下专业子公司)携手中国移动体系内各省、专公司,积极开展5G新通话产品和平台规划建设,并持续开展创新应用探索,已在江苏、浙江、广东等省份率先开展试点应用,初步打响了用户口碑和社会反响。
2023年初,江苏移动率先开展5G新通话友好用户招募活动,推出“趣味通话”、“通话字幕”、“中英翻译”、“点亮屏幕” 功能。在“趣味通话”场景中,用户除了能通过语音触发“表情雨”,还能在视频通话中设置自己的通话背景。“中英翻译”适合对外商务和差旅人士,目前可实现中英文互译,后续还将支持其他语言与中文的互译,让沟通无障碍。经过四个月的用户体验、反馈,江苏移动预计将于5月中旬对5G新通话功能进一步升级,开启友好客户二期招募活动。而“点亮屏幕”也将在同一时间上线个性化AI创作功能,用户可自主上传一张人物照片,系统将生成数字动画、3D卡通、欧式清新三种不同风格的图片,并通过云渲染形成“点亮屏幕”的个性化视频内容,改变以往通话过程中的屏幕呈现,使通话变得有趣、亲近。

为更好地开展5G新通话业务推广,广东移动推出了爱豆来电业务,即以明星本人及明星数字内容为核心,在用户语音通话时,通过手机屏幕展示明星形象或虚拟人形象,给通话带来更多乐趣。爱豆来电业务在内容上,通过引入头部明星和明星数字人IP,快速吸引用户流量,打造粉丝爱用的个性化产品;在业务形态上,可与视频彩铃业务进行结合,将明星数字人形象从通话前延续至通话中,扩大业务空间;与来电提醒业务结合,打造明星形象+AI语音的特色来电提醒业务,打造粉丝专属新体验。后续,广东移动也将持续探索新通话应用场景,推进新通话业务的运营与发展。

面向未来,中国移动将携手华为、科大讯飞等行业合作伙伴,持续秉承“数字惠民”理念,紧跟数字经济浪潮,一方面持续引入优质算法和能力,不断打磨创新应用,形成以通话为起点、以AI为载体、以算法为动能的通话升级服务,构建全新的通话体验;另一方面将面向生产、生活和社会治理各类场景,积极输出5G新通话能力,发挥“连接+算力+能力”优势赋能百业,用科技为人民群众构筑更加美好的数字生活!
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