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服务体验全面升级 中国联合航空官方小程序正式上线
2023/8/22 17:43:46 来源:财讯网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示:8月22日,经过全面完善升级,中国联合航空官方小程序和新版APP正式上线,以全新的设计和内容板块为旅客提供更高品质的服务体验。8月22日,经过全面完善升级,中国联合航空官方小程序和新版APP正式上线,以全新的设计和内容板块为旅客提供更高品质的服务体验。据介绍,在此次升级中,中国联合航空官方小程序主要从新模块、新体验、新玩法三个维度进行优化提升。打开小程序,全新的设计版面和时尚简约的配色和谐舒适,新小程序从全新设计版面、订单功能全面升级、新增好物板块、全新会员页面、新增服务中心等方面,为旅客提供高效的服务体验。
新版本的小程序“首页”设计版式语言更加明确清晰,版面更有秩序。飞行家乐园全新入口方便旅客购买盲盒或随机飞等产品热门。首页的“机票预定”,方便旅客随时购票,简单快捷。新增“为您推荐”,方便旅客浏览推文安利,享受更丰富的旅程体验。首页的内容全面细致,包括航班动态、值机选座、退改服务、行李、餐食等等,一键式满足旅客的出行安排。对于行程办理中的疑难问题,可通过首页的在线客服按钮点击接入,可以随时为旅客排忧解难。
在新增加的“好物”板块,可以看到随机飞、盲盒飞行家等创新型产品;登陆后的“会员”板块,旅客可以查询自己的会员积分以及自己所拥有的优惠券,一站式直达办理会员相关业务,新老会员都能轻松全玩转;新增“服务”大厅,为旅客提供出发前,行程变化,到达全流程出行服务,既可以购买创新产品和机上餐食,又能轻松办理值机、查询小动物运输、无成人陪伴、视听障碍等特殊服务,让出行变得更简单。
中国联合航空表示,基于“人民航空为人民”的服务理念,针对官方小程序的进行功能和体验的完善升,希望能够以更全面、更优质、更高效的服务,为旅客提供更顺畅、便捷的出行体验。
目前,中国联合航空官方小程序已正式上线,旅客可在微信搜一搜“中国联合航空”进入小程序,即时享受更便捷、舒适的航空服务体验。
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