优化航网结构,发力基地枢纽建设

在新的冬春航季,中国联合航空持续建设“菱形”航网布局,在北京大兴、温州、成都天府、佛山各基地打造高品质的航线网络,并进一步发挥鄂尔多斯、石家庄航点的航网优势。

新航季中,中国联合航空根据季节及市场需求变化,相较冬春航季的航网结构进行了优化和升级,新开鄂尔多斯=博鳌、鄂尔多斯=沈阳、温州=博鳌、温州=三亚、温州=珠海、北京大兴=贵阳、北京大兴=昆明、北京大兴=湛江、北京大兴=兰州、北京大兴=揭阳潮汕、北京大兴=岳阳=惠州、石家庄=延吉、石家庄=泉州、石家庄=福州、佛山=哈尔滨、佛山=西安、上海浦东=石家庄=榆林17条航线,恢复北京大兴=三亚、北京大兴=阿尔山=满洲里、鄂尔多斯=石家庄=三亚等热门旅游航线,并将在大客流航线上采用宽体机执飞,充分满足各类旅客出行需要。

持续提升服务保障,丰富产品体系

新航季,中国联合航空将不断提升旅客出行体验,重点做好特殊旅客关怀服务,对首乘旅客、老年旅客和弱势群体主动进行乘机协助,并结合航班时刻变化,加大在关键点位的旅客寻找与引导,确保旅客顺利出行。

与此同时,根据新航季的航班计划,中国联合航空将及时在出港高峰时段增加自助区域引导人员,有序组织、引导旅客采用自助方式办理值机和行李托运手续,以减少旅客在柜台排队等候时间。

中国联合航空还将持续推出“随心飞”“盲盒飞行家”等特色产品,满足旺盛的市场需求,为旅客出行提供更丰富的产品选择。