12月15日,”中国道路运输协会第六届二次理事大会暨2020中国道路运输年会“在北京国际会议中心召开。作为出租车扬招数字化领军者,以及扬招网约双向增量发展的开创者,嘀嗒出行首次亮相年会,并首次对外系统呈现了出租车三化工程的发展方略,具体实践成果以及今后一段时期内的发展目标。

在本届道协年会上,嘀嗒出行首次向公众展示了 以“数字智能化、网约化和线上线下一体化”为核心的“三化工程”在今后一段时期内的发展方略,通过落实智慧码、司机安全机制和服务档案、出租车智能管理平台、网约派单及远程调度服务、更多网约模式升级服务、需求预测和智能调度服务、城市出租车大数据平台等八大应用场景,从乘客体验、司机服务、公司运营管理和政府监管及规划等四个维度,以及扬招和网约两个领域,为巡游车数字化升级提供全方位的新动能。

在本届道协年会上,嘀嗒出行首次向公众展示了 以“数字智能化、网约化和线上线下一体化”为核心的“三化工程”在未来的发展方略,同时从落实智慧码、司机安全机制和服务档案、出租车智能管理平台、网约派单及远程高度服务、更多网约模式升级服务、震求预测和智能高度服务、城市出租车大数据平台等八大应用场景来进行扬招与网约数据整合。

以来对需求预测的精准性和智能提升服务水平,根据实时数据与过往运营数据,嘀嗒出行通过推出实时个性化的供需热力图,其作用就是让司机能够实时准确了解各城区路段的供需状况,实现更智能地巡游。同时根据完整大数据分析,以来实现合理调度巡游车辆,让司机能够随时把控乘客需求区域,以这种方式让乘客叫车更快捷,让司机降低空驶率并提高收入。

嘀嗒出行认为,出行平台助力出租车行业的发展,短期内提供帮助是必不可少的,但是如果从长远发展来看,出行平台必须要为出租车行业找到可持续健康的发展道路,为出租行业带来更多的用户和订单,这样从一定的程度上可以帮助司机提升收入,改变现在的职业生存状态 同时可以帮助传统出租车从业者打破固有思维,树立一个开放,有竞争力的工作环境。

嘀嗒出行出租车三化工程已经在西安落地实践一年多,其创新成果及开创的价值,受到越来越多的关注及肯定,根据数据统计,截止到目前,全国已有20多个城市的出租车管理部门前往西安考察学习。未来,三化工程将会陆续在全国更多城市展开,为我国各城市巡游车行业全产业链,数字化转型升级提供新能量。

扬招数字化的巨大价值已开始显现。智慧出租车在示范城市西安,已为约940万次出租车出行提供数字化服务,占市内出租车出行总趟次64.0%,其中59.1%会产生用户反馈,出租车智慧码日均扫码31.2万次。自智慧码推出以来至2020年6月30日止,累计获得乘客评价约1,620万次,平均每位出租车司机获评价超过 550次。

嘀嗒出行能过智慧码收集服务所需的数据,已显著提高出租车的服务能力和服务管理水平,以数据打通司机与乘客之间的壁垒,有效的提升出租车的运营效率,降低空驶率和空置率,让老百姓叫车更快捷,上车更方便。