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洋码头进军直播电商供应链,重新回归贸易服务
2021/9/9 16:37:23 来源:财讯网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示:随着时代和社会的发展,人们的消费习惯产生了巨大的变化,就连购物行为也逐渐轻量化,这也造就了短视频和直播带货形式的爆火。随着时代和社会的发展,人们的消费习惯产生了巨大的变化,就连购物行为也逐渐轻量化,这也造就了短视频和直播带货形式的爆火。的确,网上明星达人下场带货的消息比比皆是,某某主播取得了几千万销售额的新闻也屡见不鲜,那么这种形式真的就没有弊端吗——实际上,商品供应就是其中不可忽视的一个问题。洋码头近日也遇到了这样的状况。当主播2个小时卖空了2000万商品库存,却还要进行4个小时直播的时候,主播自己和抖音方面都慌了。庆幸的是,洋码头依靠完善的直播供应链从全球调货,保证了直播的正常进行,最终达到了过亿的销售额。
每当回顾这场海购商品地直播,洋码头创始人曾碧波都相当兴奋。尽管当晚他不在现场,但这次和抖音平台以及主播的深入合作,让他更坚定了一个想法:回到跨境电商的本质,要把货做到极致,打通整个流通环节。
其实,洋码头此前也和不少明星、达人合作过,试图通过这种形式向自有APP引流,但效果并不理想。经过了两年的摸索,曾碧波终于做出了投身直播,从流通环节入手,做直播电商供应链的决定。2020年8月,洋码头开始与抖音合作,今年3月开通;与快手、淘宝直播的合作也正在洽谈中。
“直播电商成了新的风口,它代表消费者网购行为的变化,这不是我们能改变的。因为疫情,用户已经习惯在直播间买东西了,这是中国所有电商人都得面对的问题。”曾碧波说,很多电商APP流量下跌严重,不是他们做得不够好,不够优秀,只是用户变了,行业要去适应。
基于此,针对直播供应链,洋码头提供选品、订单履约、主播的粉丝售前售后服务、奢品鉴定等工作。以奢品鉴定为例,在发货给消费者之前,洋码头会先通过平台奢侈品鉴定中心鉴定,这样的服务无疑为直播电商提供了巨大的后勤保障。
与此同时,洋码头也在用户端全面拓展到线下。经过了过去几年的发展,以及用户的变化,曾碧波表示“货是关键,要把货做到极致”,回归商品的本质以及最原点的贸易服务——重点是二三线城市的市场需求,他们对美妆、奢侈品的需求,要远远超过一线城市。
自2015年国务院分5批设立105家跨境电商综试区,七年时间,中国跨境电商行业的玩家们,转型的转型,卖身的卖身,消亡的消亡,尽管这两年国货国潮兴起,但市场对跨境海购商品的需求,无论线上还是线下都依旧旺盛,这对商家的供应链条和整体布局有着更高的要求。
2021年10月国庆节,洋码头首家线下旗舰店预计在重庆正式落地。未来两三年,洋码头的线下联营店要开到1000家,用洋码头的供应链服务能力赋能小店长,让他们把海外商品与周边小区的居民和朋友连接起来,为消费者提供更好的海淘体验。
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