以科技赋能汽车金融,以数字驱动风控升级 ——长城滨银汽车金融副总经理肖剑涛专访
2021年,国内汽车金融行业加速迈入数字化转型深水区,线上化、智能化、自动化成为行业提质增效、抵御风险的核心方向。作为国内首家民营资本主导的持牌汽车金融机构,天津长城滨银汽车金融有限公司立足产业金融初心,全面启动数字化转型战略,并于2021年3月引入金融科技与智能风控领域专家肖剑涛担任副总经理。入职伊始,肖剑涛便主导搭建数字化中心,组建技术团队,全面统筹公司科技体系建设与智能风控升级,短短9个月内完成从0到1的突破,为公司构筑起同行难以复制的数字化核心竞争力。
肖剑涛认为,当前汽车金融行业数字化转型已从“可选项”变为“必答题”,但行业普遍面临数据孤岛、模型老旧、反欺诈能力不足、客群覆盖不均四大核心痛点。多数机构仍停留在线下审批、规则风控、单一客群服务的传统阶段,难以应对渠道风险、团伙欺诈与无征信客群授信等行业难题。相较于同行,长城滨银金融的数字化转型并非简单的业务线上化,而是从数据治理、模型能力、风控体系、运营效率四个维度进行底层能力重构,真正实现科技与业务场景的深度融合,这也是公司2021年数字化工作的核心主线。
在加入长城滨银汽车金融之前,肖剑涛已拥有二十余年深厚的技术研发、系统架构与金融科技管理经验。其职业生涯完整覆盖了中国金融科技发展的三大阶段,亲历并推动了行业从电子化到互联网金融、再到智能金融的全周期演进。长期的技术深耕与跨行业实践,让肖剑涛在分布式系统架构、大数据平台、人工智能风控、全流程信贷系统建设、信息安全治理等领域形成了成熟的方法论与落地体系,也使其具备从战略规划、架构设计到项目实施、团队管理的全链条把控能力。
任职后,肖剑涛牵头制定了清晰的数字化发展路线图,以风控、营销、运营为三大核心抓手,搭建跨部门协同作战体系,明确了1-3年数字化发展目标,推动公司科技能力向行业第一梯队迈进。同时,他基于大数据平台构建了统一的经营指标体系,落地移动管理驾驶舱项目,实现了数据驱动的经营决策与风险预警,并同步推进智能问答、RPA流程自动化、财务自动化对账等工具落地,大幅提升审批效率与运营效能,用户体验与服务品质同步升级。
在此基础上,肖剑涛将核心精力聚焦于人工智能驱动的全流程风控能力建设,在北京组建专业模型算法团队,构建覆盖贷前、贷中、贷后全周期的智能决策体系。2021年,他主导完成了“福尔摩斯”风险诊断对策系统的核心模块开发与落地,该系统实现了任务调度、决策配置、规则管理、风险预警、处置闭环等全流程功能,为公司风险识别与处置提供了核心技术支撑。同时,他牵头启动了全品牌LCV及乘用车评分卡、无征信客群评分卡、低首付客群评分卡等核心模型开发,推进二代征信特征工程、风险数据集市建设、反欺诈规则策略升级与渠道风险自动化评级等重点项目,在显著提升审批通过率与秒批率的同时,有效压降不良风险,筑牢资产质量安全屏障。
在肖剑涛带队推进的数字化与智能化能力全面升级支撑下,长城滨银汽车金融在2021年底斩获两项重磅行业荣誉:荣获“2021年度品质服务汽车金融公司”称号,并在2021中国汽车金融服务满意度排行榜中夺得第三名,成为汽车金融中首个跻身前三、与合资品牌同台竞技的机构,行业地位与口碑实现跨越式提升。
截至2021年12月,肖剑涛已完成数字化中心团队组建与北京研发职场落地,制定并发布公司整体数字化转型规划,完成多轮战略汇报与路径对齐;通过数据治理、模型迭代、反欺诈规则优化与渠道风险监控等一系列举措,公司业务流程更加规范、风险识别能力显著增强,为后续规模增长与资产质量稳定奠定了坚实基础。
对于2022年的智能风控工作规划,肖剑涛也明确了核心方向:以“福尔摩斯”风险系统为核心底座,持续完善全流程智能风控体系,实现风控能力的全面升级与业务全覆盖。具体将围绕四大重点推进:一是完成“福尔摩斯”系统的全量业务落地与迭代优化,实现风险预警、决策处置、效果复盘的全闭环自动化;二是完善全品类、全客群的风控模型矩阵,完成全品牌LCV、乘用车、无征信客群、低首付客群等核心评分卡的上线与调优,实现客群的精准分层与风险定价;三是深化数据治理能力,完成二代征信特征工程与风险数据集市一期建设,打通内外部数据壁垒,为模型迭代与风险决策提供高质量数据支撑;四是升级反欺诈防控体系,强化团伙欺诈、渠道风险的识别与拦截能力,构建贷前、贷中、贷后全链路的反欺诈防护网。
肖剑涛表示,汽车金融的核心竞争力在于风险控制与服务效率,未来公司将继续坚持科技驱动、数据驱动、智能驱动,不断完善风控模型体系、数据治理体系、自动化运营体系,以更加高效、稳健、智能的金融服务支持汽车产业发展,服务更广泛的消费群体,努力打造汽车金融机构数字化转型标杆。(记者:赵怡嘉)
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