城市级智慧康养服务平台受关注 打造可复制的“城市样本”

展会上,东软睿新展位吸引了众多参观者驻足,由东软睿新打造的城市级智慧康养服务平台成为核心亮点。围绕“政府引导、平台支撑、数据驱动、产业协同”的建设理念,依托“一平台、多终端、全场景”的应用架构,智慧康养平台实现了政府、机构、社区、家庭的信息互通和服务联动,正在成为全国多城市的智慧养老服务新基础设施。

沈阳“盛情康养”、“大连智慧康养”及“南宁康养”平台已率先上线,覆盖助餐助浴、居家照护、康复护理、旅居康养等30类核心养老场景,服务用户超20万人次,汇聚优质服务商超3700家,上线适老化产品与服务超11000项。通过这些平台的落地运营,养老服务正从“人找服务”向“服务找人”加速转型。目前,福州、广州、呼和浩特等10余个城市即将上线,另有多个城市密集推进中,预计到2026年底平台将在全国30个城市完成布局。

值得关注的是,平台创新引入了“技术+人力”的双轨监管机制,通过数字化手段实现服务流程可追溯、行为可审计,同时引入隐私友好的“AI火柴人”辅助监测方式,在保护老年人隐私的前提下,为服务的真实性核验与流程合规管理提供有力的技术支撑。

医养护一体化系统亮相 实现全场景数字化管理

在东软睿新健康科技展区,参观者可通过大屏和移动终端体验“医养护一体化智慧养老系统”的核心服务场景。该系统深度融合智慧养老机构SaaS、智慧社区居家SaaS、云HIS及长护险系统,实现机构内部管理、服务流程与外部资源的高效协同,助力机构、社区与居家养老服务全面实现数字化管理。

依托技术创新与资源整合优势,东软睿新已构建起覆盖“解决方案-运营服务-数智产品”的系统化健康科技服务体系。展会现场,多款适老化智能产品同步展出,包括活动探测对讲器、智能胸卡、智能腕表等,联动智慧养老SaaS平台,可实时采集长者健康数据、预警异常情况,为机构及社区居家养老提供一站式数字化管理解决方案。

东软凤凰学院:老年教育新模式亮相老博会

东软凤凰学院展示的“LIFECARES”老年教育新模式同样备受关注。学院以“乐、养、医、学、为”为核心,为银发群体构建“家门口的梦想大学”,课程体系已实现线上线下同步覆盖。目前,凤凰学院已在大连、成都、广东等地布局3所分校、8家分院,累计开发400余门特色课程,2025年全年服务学员超2000人次,复购率达70%。

展会现场,“AI与艺术创作”“健康与康复”“心灵康旅”三大特色课程展示区吸引了不少老年参观者。工作人员现场演示了线上课程的参与方式,北京地区的长者可通过线上同步学习课程内容。一位北京退休教师在咨询后表示,此前一直关注该学院,得知在北京也可线上参与后,现场完成了注册。多名参观者也现场扫码,预约后续开课信息。

特别支持“青蓝计划” 夯实养老人才根基

展会首日,由中国社会福利与养老服务协会、复旦大学老龄研究院联合发起的“青蓝计划”——青年院长成长陪伴计划正式发布。该计划旨在通过为期三年的系统培训、导师一对一指导与资源支持,培育专业化、复合型的养老机构管理领军人才。东软睿新作为首期特别支持单位,将以全方位资源深度赋能。

东软睿新科技集团执行董事、CEO、总裁温涛表示“养老事业的本质是‘人的培养’,院长是养老服务质量的‘守门人’,他们的成长关乎成千上万长者的晚年幸福。”东软睿新将开放“睿康之家”颐养院、睿康心血管病医院等实体作为一线教学基地,分享医养护一体化智慧养老系统供学员实践,并通过城市智慧康养服务平台的生态资源赋能,为青年院长的成长提供系统支持。

深耕“教医养”生态 赋能银发经济

26年前,东软睿新依托产业背景投资创办三所大学,成为中国数字化人才教育服务的引领者。2024年,面向中国银发经济发展机遇,集团启动“教医养”战略转型,以科技为驱动、以城市为入口,打造城市智慧康养服务体系。此次亮相第十二届老博会,是东软睿新阶段发展成果的一次集中展示,也体现了科技赋能养老的落地能力与行业担当。

未来,东软睿新将持续深耕“教医养”生态,加速平台在全国更多城市的落地,携手行业伙伴,为银发经济高质量发展贡献务实力量。