2015年中国短租市场需求调查分析
基于住房需求的互联网服务有多种,Airbnb倡导的共享式短租服务是最时髦的一种。
和打车应用Uber相似,共享式短租服务的供需两方完全来自用户——拥有空余房源的用户将住房挂在网上进行出租,需要住宿的用户根据网站展示的房源挑选下单,付费之后即可入住。
共享式短租服务无疑让房源配置更加优化,但它的问题也同样明显:除了陌生人交易中潜在的安全问题,人们可能也不愿将家庭住房对外分享?
用户如何看待这些问题?在最近进行的一项调查中,企鹅智酷试图从用户层面来解答这些问题。调查面向腾讯网用户展开,共收集到超过6000份反馈。我们按照CNNIC最新公布的中国网民结构,对样本进行了抽样校正,最后得到如下结论:
短租服务:一周内的住房需求比例最高
调查中,58%的受访者表示知道房屋短租服务,其中约有一半受访者用过短租服务。剩余42%的受访者尽管不知道短租服务,但其中有28.5%表示愿意尝试短租服务,不知道同时不愿尝试的只有13.5%。

一周以内的住房需求最能够促使人们考虑使用短租服务,不过当住宿时间超过一个月时,也有许多用户会考虑使用短租服务。

短租房干掉酒店的理由:性价比+生活需求
哪些情况下,人们会选择短租服务?调查结果显示,约40%的用户会在旅游度假时使用短租服务,除此之外,求职、就医、出差等过渡性需求也是促使人们使用短租服务的主要原因。

与预期结果一致,当酒店和短租房发生冲突时,性价比是人们放弃酒店、选择短期服务的最主要原因。在此之外,还有36.6%的用户会因为洗衣、做饭等生活需求而去使用短租服务。

短租服务强调的灵活租期、居家感和更强的私密性,也是众多用户选择它的主要原因。不过短租服务倡导的“陌生人社交”并没有为它带来很多用户,调查中只有5.5%的用户会因为“认识陌生人”而去尝试短租服务。
用户要求:干净和安全同样重要
除了价格,用户选择短租服务时还会考虑问题?调查显示,屋内设施、安全性以及是否干净卫生是最受关注的3项因素,它们的比例均为50%左右。

房屋的周边环境和交通同样是重要参数,它们的比例达到44%。除此之外,房东态度和住房的实际情况也是用户关心的问题。
20%用户还会关注住房的所处地段,但房屋的所处楼层、所在小区的配套设施、朝向、户型等因素的用户关注度均不高。
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