2016年中国企业管理软件行业未来发展趋势

伴随着企业信息化发展的浪潮汹涌，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，企业管理软件也在不断求新求变，最终企业管理软件将会脱胎换骨，全新的以统一办公、移动办公为特征的平台化大协同将成为大势所趋，企业管理软件作为企业日常办公的管理支撑平台价值将得到最大限度的释放。

显示：SaaS是Software-as-a-service（软件即服务），是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟而兴起的一种完全创新的软件应用模式。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。 在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式，也是企业管理软件市场令人兴奋的发展趋势。

虽然未来 3~4 年基础服务 IaaS 作为整个云计算产业链的基石，在前期增速最快，而从最终行业格局的角度上来看，顶层服务 SaaS 的市场规模将会是 IaaS 的 5 倍以上，这无疑成为众多软件企业争夺的新市场。尤其在发达国家，SaaS 已经被吸纳进所有领先的企业级软件公司的战略中。

据 Gartner 最新预测，2015 年企业应用软件市场规模将同比增长 7.5%达 1500 亿美元，其中基于 SaaS 云服务的企业软件将成为驱动企业软件市场增长的主要动力。根据 IDC 的预测，未来几年 SaaS 的渗透率还会进一步增加，预计到 2018 年达到总应用支出的 30%（2013 年为 17%），对比占比逐年下降的本地软件，SaaS 的主导成为确定趋势。

SaaS 渗透率 vs 传统软件渗透率

2015-2016年中国企业级SaaS市场总体规模增长预测

2015-2016年中国企业级SaaS市场总体规模预测

2014年中国SaaS企业服务平台市场份额

　　企业管理软件行业未来发展必然顺应以下几大趋势：

　　一、企业管理软件行业移动化发展趋势分析。

　　当前随着移动互联的发展，从终端用户的立场上来讲，移动互联已经变为一种生活方式，而移动互联化亦成为全行业的课题；与此同时，所有的报告数据亦显示移动互联市场正在成为协同办公行业全新的增长点。在这样的形势下，无论从市场、客户的角度还是行业竞争的角度，移动化必将成为协同办公软件发展史上的战略性举措之一。目前宏灿已积极部署移动办公，帮助企业更好地适应移动互联下的组织变革。

　　二、企业管理软件行业简单化发展趋势分析。

　　不论时代如何变迁，用户体验始终是管理软件系统逃不开的话题，而移动互联用户对使用体验的要求更为苛刻，界面简洁美观可能还远远不够，如何在有限的屏幕上，通过最少的操作步骤帮助用户完成办公事务，将成为对协同办公移动化发展过程中的核心考验。当然，这个过程中，协同办公软件还需要帮助企业完成由“人找事”到“事找人”的全面转变，即：通过门户的分类、聚合效应让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识和信息，进而帮助企业充分发掘和释放人的潜能，让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的意念、能力。

　　三、企业管理软件行业共享化发展趋势分析。

　　当前多数企业的业务发展都依赖于产业链上的伙伴，包括供应商、经销商等，随着企业业务的日趋发展、企业内部信息化建设不断推进，这些外部对象与企业内部存在的信息孤岛亦正在凸显。因此，未来企业信息化需要思考如何有效、安全地释放企业现有的资源给到这些伙伴，缩短相互之间的沟通半径、减少沟通成本，即：未来协同办公软件将需要充分发挥门户、知识、流程三大核心价值，整合企业业务数据，服务于内部的员工、外部的客户、伙伴，这亦是未来协同办公释放价值的一个重要方向。

　　四、企业管理软件行业协同化发展趋势分析。

　　不只有一套IT系统，多套系统各自为政，是很多企业目前信息化的现状，而在移动互联时代，系统割裂带来的信息孤岛现象更甚；而能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件将愈来愈受企业的欢迎。所以，未来企业管理软件将向协同统一办公平台转型，即：通过办公软件的门户、流程、知识三大核心，整合企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据，业务间通过流程进行紧密集成，各个系统的知识信息有序聚合，并通过门户推送、展现给最终用户。

　　五、企业管理软件行业普适化发展趋势分析。

　　90年代初出现的"项目式开发办公软件"以及之后的"完全产品化办公软件"，但其满足用户"个性需求"和"适应性需求"、"低成本普及"方面则实在让人难以乐观，而"产品型办公软件"是办公软件技术不断进步的结果，正如Windows最终替代了DOS系统，其更强通用性、适应性以及适中的价格，更符合用户的广泛需求，创造了大规模普及的充分条件，显然能够最大化推进办公普及的软件才是未来所需！因此，未来办公软件要想做到具有极强的普适性又不落于"通用等于无用"的怪圈，必然需要具有极强的后端支持。

　　六、企业管理软件行业网络化发展趋势分析。

　　网络和信息时代的日新月异，如何能将现有的办公系统与互联网应用入口进行衔接是协同办公未来之势。如：GOOGLE推出了网上在线的文档处理软件和电子表格软件，实现了网上办公的无缝衔接；微软Office 让用户可在Office软件中直接撰写自己的BLOG，并将其发送到网上的BLOG空间，实现移动办公；宏灿推出微信企业号办公方案，实现微信移动办公，让用户能够在系统中发送微信消息等。如何将现有的办公系统与互联网有效地衔接互动，亦成为未来企业管理软件发展的一个重要方向。