现阶段“云”办公爆红 企业微信VS钉钉前者更胜一筹

　　一场新冠疫情使得线上办公几乎成为所有企业的必需，而作为线上办公主流的企业微信和钉钉在激流勇进中更是双双被推上了风口浪尖。特别是近期钉钉高调推出“圈子”可能对企业微信造成冲击的讨论甚嚣尘上之时，人们对于二者的关注更是大大增加。那么，企业微信VS钉钉究竟如何?

　　首先，作为一款线上办公软件来说，首先的目标客户应当是企业。因为软件开发出来是为企业服务的，不同功能的企业级软件针对的企业用户，其属性又会有不同。

　　从实际应用来看，钉钉主打免费商务电话和移动办公，那么其目标企业应当更注重沟通和办公管理需求。因此，其很多功能都针对企业应用场景：企业交流、沟通协同衍生出来的。而且，其自上而下的产品形式，更适合企业老板和管理者。那么对应的，钉钉更适用于中小企业和团队。

　　而在这一点上，企业微信表现的则更务实。企业微信面向所有企业，其中包括中小企业。企业微信旨在让企业都有自己的微信，并沿用微信的使用习惯，从而使得软件上手快;另外，企业微信也沿用了微信的“人性化”设计，让企业级应用也有温度。企业中的员工都变成熟人，员工与员工之间的交流变成熟人之间的交流，不但面向大企业内部的沟通交流、也意在挖掘企业内部生态圈。

　　其次，是否能适应特殊情况下企业办公的实际需求。使用线上办公软件的目的就在于作为日常工作流程的补充使得流程更完善，工作更便捷;特殊情况时，比如疫时情况下，可满足工作沟通需求，确保工作顺利开展。

　　关于钉钉，还是回到其自上而下的功能结构，此种结构作为企业内部管理软件其功用自然是无可厚非的，但是，疫情之下，当见面成为奢侈，自上而下的结构很难起到“雪中送炭”的效果。

　　企业微信则不然，它有与微信一致的沟通体验，且可轻松连接微信，通过企业微信可添加客户的微信，通过单聊、百人群聊，向客户提供服务，发表内容到客户的微信朋友圈，更有小程序、支付等能力。即使不见面，企业微信也让我们与客户之间的沟通温度不减。

　　说到不能见面，让大多数企业苦恼的某过于很多信息难以快速的上传下达，在这一点上，企业微信考虑的也很全面。企业微信支持万人全员群，疫情期间线上会议人数上限升级到300人，支持随时随地发起音视频会议。主持人可管理与会人员;可投屏演示文档或屏幕，支持实时标注演示内容。不见面，也可高效沟通。

　　当然，不仅如此，企业微信针对疫情期间的特殊需求还特别更新上线了群直播、健康上报、收集表、在线会议、在线问诊(行业独有)、紧急通知、第三方应用市场疫情专区七大功能，与企业和一线人员共同抗疫。

　　关于企业微信与钉钉的线上办公之争，在实际调查之下，个人认为，现阶段来说，从功能结构和实际应用方面考虑，企业微信是略胜一筹的。而且，企业微信在疫情爆发之初即快速做出反应，及时完善更新版本，助力企业共同抗疫的做法，也是十分值得我们肯定和认可的。