随着信息媒体的迅速发展，网络也在人们的生活中扮演着日益重要的角色。已然成为了一个全媒体的时代，但随着新兴媒体的发展，产生的舆情信息也随之增加，新舆盾就如何有效应对网络舆情这个问题进行了总结。

　　学习认识新媒体，进一步认识新媒体带来的机遇和挑战。新媒体有着明显不同于报刊、户外、广播、电视四大传统媒体的特性，认清这些特性，才能更好地把握机遇、迎接挑战。新媒体在信息发送上具有即时性。新媒体在信息传播上具有互动性。这带来了传播内容的极大丰富，各种信息都被拓展到了前所未有的深度和广度，社会思想意识加速多元化，传统的舆论引导格局正经受着深刻的冲击。新媒体的出现，既为公众参与政治生活开辟了新通道，也为党和政府与公众之间的良性互动提供了无限可能。

　　新媒体在信息接收上具有集群性。集群式接收、个性化传播是新媒体的又一明显特征。不同年龄、收入、职业、兴趣的人们在对信息的鉴别、筛选上，具有一定范围内的趋同性，新舆盾认为这种趋向既促进了新媒体的发展，又使新媒体的出现又加速集群性进一步走向深入。

　　3.善于运用新媒体，是提高舆论引导能力的新突破口。合理设置议程。传统媒体主导的传播形态，其特点是“一对多”，媒体往往能够引导和控制舆论，起到议程设置的作用。通过传统媒体和新媒体之间的互动，产生放大效应，合理地为公众设置议程。处理好突发事件。用好新媒体这支利器，将事件真相和处理结果及时告知公众，平息不实传闻，主导社会舆论。可通过新舆盾做好舆情分析。从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。新舆盾舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余善于倾听，及时捕捉网络舆论热点，了解不同阶层群众的想法和愿望，并对公众的诉求整理、吸纳之后转化为决策依据，对密切党群关系、构建和谐社会，都有着特别重要的意义。4.善于管理新媒体，打造积极健康的话语场。要正视新媒体时代的舆论特点。其次要加强立法，促进新媒体健康发展。新媒体存在的舆论风险，不仅需要执政党和政府部门高度关注，公众也需对此廓清认识，提高媒介素养。新舆盾认为要使公众了解，在享受言论自由的同时，虚拟世界同样也要讲大局、负责任，网络世界中的个人言行，一样要接受法律法规的监管。

　　5.监督的作用体现在一方面优化自媒体舆论生态，另一方面培养网民的权利意识，鼓励网民以公开的、合法的途径保护自身合法权益。