在保护个人隐私层面，360借条充分依托先进科技，在根源上最大程度断绝了用户个人信息泄露的可能。通过大数据、云计算、人工智能等科技的应用，360借条不仅将用户的申请审核流程简化，提升了审核效率，也最大可能的规避了人工的参与，从而保障了用户个人信息被不法分子窃取的可能。另一方面，在金融领域一直存在的人工客服素质参差不齐现象，也通过人工智能的高度介入得到了缓解。人工客服流动性大，管理成本居高不下，这已经成为金融行业发展的一个老大难，而通过人工智能技术的应用，不仅可以将客服服务标准化，提升用户的使用体验，还能有效降低企业的管理成本，提升风险防范能力。借助科技手段，360借条将自身的平台安全提升到了一个非常高的标准，也让360借条获得了不错的口碑和庞大的用户基数。然而，这也让不法分子将目光瞄向了360借条，他们冒充360借条内部人员，在非法兜售公民个人信息过程中，声称这些个人信息源自360借条，以此来提高价格，严重损害了360借条的品牌形象。针对不法分子的猖獗行径，360借条在提升自身技术实力的同时，也与警方积极合作，打击不法分子的恶劣行径。去年12月，在公安部刑侦局指导下，360金融与互联网企业安全工作组理事单位阿里巴巴、蚂蚁金服、度小满金融、小米金融共同发布反诈公益倡议，积极响应公安部刑侦局的号召，推动反诈合作、协同共治，运用人工智能等新技术服务反诈工作，采取多种有效技术方式，斩断诈骗团伙的资金链路，从技术端保护人民群众财产安全。截至2019年，360金融自主研发的AI风控系统累计拦截潜在新型风险人数超100万，累计保护资产逾100亿，日挽回损失千万。在打击数据非法交易、电信诈骗的道路上，360借条利用自身的技术优势和庞大的用户基础，通过提升平台风控技术实力、加大用户教育和警示力度、联合警方共同治理这三位一体的方式，有效打击了不法分子的猖獗行径。