据了解，疫情伊始,一嗨租车便创新性的与保险公司推出新冠肺炎保险、24小时在线客服应答机制、租金减免政策;在后续的抗疫经验基础上，一嗨租车又推出“免费退改签”、“免超时还车费”、“无接触出行方案”、“为战疫部门提供免费通勤用车”等暖心之举;在复工复产大潮下，一嗨租车勇冲一线，保障社会的生产稳定。同时，一嗨租车APP也贴心升级，上线各地防疫出行最新要求，给用户最大的参考便利。

除了疫情，一嗨租车的暖心行动无处不在。去年夏天，郑州特大暴雨突袭，一嗨租车为广大救灾人员免费提供救援车辆;今年初，一嗨租车向贵州黔西市新仁乡3所小学的小学生们捐赠520套羽绒服，为当地贫困学子送上贴心关怀。正因为有担当和讲奉献的高贵品质，一嗨租车连续5年荣获“中国最佳雇主”殊荣、被媒体授予“2021年度中国杰出ESG案例”奖项、年度ESG优秀企业奖等奖项。

“细节之处最动人，一嗨的每一辆车都经过无死角的消毒处理，工作人员都是尽职尽责的值守岗位，每一个流程都流露出责任感和安全感，着实让用户安心。就是在疫情最严重最危险的那段时间，用户出行依然选择一嗨，这是一种难能可贵的互相信任，也是很多企业需要反思的。”有业内人士表示。

成立16年来，一嗨持续关注和参与低碳环保、关爱儿童等多种公益活动，并将公益事业列入公司ESG战略，深刻体验了一嗨租车对社会的责任感。未来，相信我们会继续被一嗨租车感动着、温暖着。