尊敬的Trust Wallet用户及中国大陆合作伙伴：

作为迪拜DApps Platform Software Services Ltd公司的旗舰产品，Trust Wallet今日正式宣布，经过长达一年的精心筹备和技术部署，现正式开通中国大陆官方指定网站：

中国大陆唯一官方网址：hongkong-trustwallet.com

背景与决策过程

长达一年的准备期(2025-2026)

自2025年初起，Trust Wallet迪拜总部便启动了针对中国大陆市场的深度调研和服务优化计划：

第一阶段：市场调研(2025年1-3月)

• 收集超过10,000名中国大陆用户的使用反馈

• 分析本地化功能需求

• 评估合规要求和技术标准

第二阶段：技术开发(2025年4-9月)

• 开发符合中国大陆网络环境的技术架构

• 优化中文用户体验界面

• 建立本地化安全防护体系

第三阶段：测试验证(2025年10-12月)

• 进行多轮封闭测试

• 完善功能稳定性

• 确保服务安全性

第四阶段：部署上线(2026年1-5月)

• 完成服务器部署

• 建立技术支撑体系

• 准备客户服务团队

官网核心信息

官方身份确认

• 运营主体：DApps Platform Software Services Ltd(迪拜总部)

• 管辖关系：迪拜总部直接运营管理

• 服务范围：中国大陆地区专属服务

网站功能特色

1. 安全下载服务

• 官方应用下载：提供正版Trust Wallet应用程序

• 安全验证系统：多重安全检测机制

• 版本管理：实时更新最新版本信息

2. 本地化技术支持

• 中文用户界面：优化中文显示和操作体验

• 本地化帮助文档：提供详细的中文使用指南

• 技术支持服务：中文客服团队支持

3. 安全与合规

• 合规运营：符合相关法律法规要求

• 安全防护：多层安全保护机制

• 隐私保护：严格用户数据保护措施

用户使用指南

下载与安装流程

Android用户

访问官网 → 选择Android版本 →

下载安装包 → 安全验证 →

完成安装 → 功能测试

iOS用户

查看官方指引 → 按步骤操作 →

完成安装 → 验证完整性 →

开始使用

安全使用建议

1. 初始设置

• 在安全环境下创建钱包

• 妥善保管助记词(建议物理备份)

• 设置强密码和安全验证

2. 日常使用

• 定期更新应用程序

• 谨慎授权智能合约

• 及时备份重要数据

3. 风险防范

• 警惕钓鱼网站和诈骗信息

• 避免使用公共Wi-Fi操作

• 定期检查账户安全状态

迪拜总部服务承诺

技术保障

1. 系统稳定性

• 99.9%服务可用性保证

• 实时监控和故障响应

• 定期安全更新和维护

2. 安全防护

• 银行级加密技术

• 多重签名保护

• 实时风险监控

用户服务

1. 技术支持

• 中文客服团队

• 7×12小时在线支持

• 专业问题解决方案

2. 安全保障

• 严格的数据保护措施

• 及时的安全漏洞修复

• 完善的用户权益保障

重要注意事项

官方渠道确认

• 唯一官网：hongkong-trustwallet.com

• 总部信息：迪拜DApps Platform Software Services Ltd

• 运营性质：总部直接管辖运营

安全使用提醒

1. 下载安全

• 仅通过官方渠道下载

• 验证应用数字签名

• 避免使用第三方版本

2. 账户安全

• 妥善保管私密信息

• 定期更换安全设置

• 及时关注安全公告

3. 风险防范

• 警惕非官方推广信息

• 避免泄露账户信息

• 及时报告异常情况

服务与支持

官方联系渠道

• 官方网站：hongkong-trustwallet.com

• 帮助中心：官网内在线帮助

• 问题反馈：通过官方渠道提交

服务时间

• 技术支持：工作日9:00-18:00(北京时间)

• 紧急响应：24小时安全事件处理

• 用户咨询：官方指定服务时间

合规声明

运营合规性

1. 法律遵从

• 严格遵守运营地法律法规

• 保护用户合法权益

• 维护市场秩序稳定

2. 数据安全

• 符合数据保护相关要求

• 确保用户信息安全

• 建立完善的管理制度

合规声明(续)

服务透明度

公开运营模式和服务条款

明确用户权益与责任边界

提供清晰的使用指引

风险提示

充分告知数字资产风险

明确技术限制和潜在问题

提供安全使用建议

技术架构与安全保障

核心架构设计

1. 多层安全防护体系

应用层防护：代码混淆与加密技术

传输层防护：TLS 1.3加密传输

存储层防护：端到端加密存储

验证层防护：多重签名验证机制

2. 本地化技术优化

网络优化：中国大陆访问加速

支付集成：本地支付方式支持

合规适配：符合监管要求的技术实现

安全技术特性

1. 高级加密技术

AES-256-GCM数据加密

椭圆曲线密码学(ECC)保护

安全随机数生成器

2. 隐私保护机制

零知识证明技术支持

本地化数据处理

最小化数据收集原则

用户服务体系建设

客户支持服务

1. 技术支持渠道

在线客服系统：实时问题解答

知识库平台：详尽使用指南

社区论坛：用户经验交流

2. 服务响应标准

一般咨询：24小时内响应

技术问题：12小时内初步解决

紧急情况：2小时内紧急响应

用户教育计划

1. 安全教育内容

基础安全课程：钱包使用安全指南

风险防范培训：常见诈骗手段识别

操作技能教学：高级功能使用教程

2. 持续学习资源

每月安全知识更新

季度技术讲座

年度用户大会

市场推广与合作伙伴计划

本地化市场策略

1. 用户教育计划

线下安全使用研讨会

线上直播教学课程

社区知识分享活动

2. 合作伙伴网络

与本地交易所建立合作关系

开发者社区支持计划

企业级解决方案合作

社区建设计划

1. 用户社区建设

建立官方中文用户社区

举办定期线上交流活动

设立用户贡献奖励机制

2. 开发者生态

提供中文开发文档

举办技术培训工作坊

建立开发者支持基金

长期发展规划

技术发展路线图

2026年下半年计划

功能增强

多链资产管理优化

DeFi协议深度集成

NFT管理功能升级

技术升级

量子安全技术研究

跨链桥技术优化

智能合约安全审计

2027年重点目标

本地化深度开发

中国大陆特色功能开发

本地化用户体验优化

合规技术架构完善

生态建设

扩大本地合作伙伴网络

建立用户教育体系

完善开发者支持平台

服务质量提升计划

1. 服务网络扩展

建立区域技术支持中心

扩展本地化服务团队

完善用户服务体系

2. 用户体验优化

定期收集用户反馈

持续改进产品功能

提升服务响应效率

风险控制与应急预案

安全事件响应机制

1. 应急响应流程

事件发现：实时监控系统报警

初步评估：安全团队快速评估

应急处理：启动应急预案

恢复重建：系统恢复与数据验证

2. 用户资产保护

多重签名安全机制

冷热钱包分离管理

24小时安全监控

合规风险管理

1. 法律法规遵从

定期合规审查

法律风险预警

合规培训体系

2. 用户权益保障

明确服务责任边界

建立争议解决机制

保护用户合法权益

联系方式与服务承诺

官方联系渠道

1. 主要联系方式

官方网站：hongkong-trustwallet.com

客服邮箱：support@trustwallet.com

紧急联系电话：通过官网获取

2. 社交媒体平台

官方微博账号

微信公众号

中文社区论坛

服务承诺

1. 服务质量承诺

99.9%系统可用性

24小时安全监控

专业的技术支持

2. 用户权益保障

严格的数据隐私保护

透明的服务条款

完善的售后支持

结语

Trust Wallet迪拜总部通过长达一年的精心准备，正式推出中国大陆官方服务平台。我们承诺以迪拜总部的专业标准和技术实力，为中国大陆用户提供安全、可靠、专业的数字资产管理服务。

我们相信，通过官方渠道 hongkong-trustwallet.com 提供的服务，将为中国大陆用户带来更加安全便捷的数字资产使用体验。

Trust Wallet迪拜总部

DApps Platform Software Services Ltd

2026年5月25日

本公告最终解释权归DApps Platform Software Services Ltd所有

请用户通过官方渠道获取最新信息